此次论坛以“智慧燃变未来”为主题，围绕着采暖和热水产品的智能化，以提高用户体验感为核心，从燃气具产品的智能物联网应用、智能燃气具技术标准与标准体系建设、零冷水产品痛点等三个维度进行深度交流和研讨，力争推动产业创新、新技术应用赋能，共同助力燃气具行业高质量发展。
万和AIoT智能系统开发经理黄建优经理以“基于燃气具产品的智能物联网应用”为主题发表演讲，从宏观环境、产业趋势、技术趋势、发展路径、应用价值、体系架构等6个方面介绍了AIoT的技术现状并分析了AIoT产业应用的发展趋势，介绍了万和在AIoT方面的布局与应用状况，分享了万和在壁挂炉分房控制技术、防窜货激活系统、智能售后1111零跑服、智能浴控器、物联网数据开发与价值的成功案例。
万和AIOT研发部智能终端开发主任工程师钟益明以“智能燃气具技术标准现状与建设探讨”为主题发表演讲，从什么是智能产品、智能产品的要求、智能产品是否合规入手，全面系统地介绍了智能燃气具在通用、系统、热水器、燃气灶等领域的专用的技术标准，用于设计与开发层面的关于通标要求、无线通信、互联互操作、语音交互应用方面的可参考使用的标准以及用于合规性认证(SRRC认证)、安全认证的可参考标，并重点解读了GB/T28219-2018《智能家用电器通用技术要求》。他最后从智能燃气具技术发展的需要标准的高度和智能燃气具技术供给严重不足的现实中，向行业发出重视智能燃气具技术标准体系建设的呼声。
万和主任工程师唐元锋以“零冷水燃气热水器痛点探讨”为主题发表演讲，着着重对零冷水燃气热水器的技术，经历了第1代（全管预热：解决开机即出热水问题）、第1.5代（机械温控预热技术）、第2代（电子温控预热技术）的迭代发展中的各代产品的技术原理、所存在的痛点以及痛点的解决方案等进行了系统性的介绍和分析，对零冷水技术中两大核心部件：H阀的“杂质水垢”和水泵“噪声”难题提出了解决方案，并对行业零冷水技术评价指标（标准）进行对比介绍。他认为零冷水技术应该向着更节能（预热耗气量少）、更智能（智能识别，精准预热）、更可靠（质量可靠、故障率低）、更舒适（热水器零误启，冷水管热水少）的方向发展，以造福广大消费者。
论坛最后，顺德燃气具商会秘书长杨劼与李光斌领衔的主讲嘉宾就各自重点关注的内容展开了对话和互动交流。杨劼针对大家对标准化的疑惑表示，技术标准化是解决创新和通用化和标准化的问题。她对万和认真地准备的论坛内容、精心编制PPT、呈现的高水平、对行业技术提出的高要求等给予了高度评价和感谢。
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