优必选官方回应称，全尺寸人形机器人续航普遍在2-4小时，这是受限于当前电池技术的行业共性难题，并非该款产品的独有短板。面向普通家庭的其实是U1 Lite和U1 Pro，而售价近百万的U1 Ultra主要面向商业场景，并非民用产品。
此外，优必选也强调产品核心属性。针对外界赋予的“伴侣”标签，优必选强调，该机器人定位为国家提倡的“情感陪伴”方向，并非大众热议的情侣、亲密伴侣类定位，希望大众正视产品的科技价值与应用场景，避免片面解读产品功能。
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