换新补贴“套路”多新品立减更省钱
据京东联合《经济日报》发布的《2022中国电器服务市场报告》显示,在考虑某项服务是否会促成购买决策时,接近95%的受访者会因“以旧换新”而心动,在所有服务中名列第一。通过以旧换新方式购买家电家居产品,已经成为当前消费者主要选择之一。不过,仍有一些消费者对于以旧换新持观望态度,原因一方面是担心上门回收旧品乱估价、乱收费。另一方面,换新补贴的方式较为复杂,很多商家推出的家电家居以旧换新政策,通常采用固有的优惠券、代金券等形式代替现金补贴,让用户没有切身感受到换新的实惠。另一方面,有些商家虽然支持以旧换新服务,但参与的商品往往被限定在某些特定产品,用户可选择的范围相对较少,特别是爆款产品通常不在换新选择的范围之内,因此也降低了消费者换新的欲望。
与以往不同,5月31日-6月18日期间,消费者在京东购买家电家居商品可以享受以旧换新至高补贴20%的换新“福利”。同时,京东还推出家电品类以旧换新的六大权益保障,不论消费者在什么渠道购买的旧家电家居商品,不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相,均可在京东换新,旧品残值和新品补贴可直接抵扣新商品款项,相当于购买新品实现了价格立减,更直接、更省钱。
对于消费者而言,以旧换新的服务体验也同样重要。例如有些商家虽然支持以旧换新,但是消费者在使用后却发现,旧家电被取走后,还需要再联系客服进行新产品送货和安装的预约,一般预约时长2天至一周不等,这让不少消费者苦不堪言。除此之外,还有一些消费者表示,对于像旧空调、旧热水器等还存在拆卸麻烦、装运困难、拆旧收费不透明等一系列问题。特别是对于没有电梯的住户来说,以旧换新没有补贴不说,还要额外给师傅加钱,他们才愿意帮忙搬下楼。
【潮流家电网版权声明】:本网站注明转载的内容均来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,欢迎提供相关证据,发送邮件至731801816@qq.com,我们会及时修改或删除。
未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。