财报显示，本季度，阿里巴巴收入同比增长10%，经营利润同比下降34%，经调整EBITA同比下降27%。这些下降主要由于对增长业务的投入增加、为用户增长而增加的费用，以及支持商家的举措。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“本季度，在复杂多变的市场环境中，阿里巴巴继续坚定执行多引擎增长战略，业务取得稳健发展。通过高度聚焦能力建设和价值创造，我们在关键战略业务上展现出积极的发展态势，为未来长期增长奠定基础。”
菜鸟季度总营收同比增长23%达196亿元，外部收入占到67%。财报显示，菜鸟物流主要增长来自为国内商家、消费者提供的履约及增值服务，以及跨境及全球服务中来自第三方商家的收入增长。
抵销跨分部交易的影响后，云业务营收195.39亿元，同比增长20%。他们云计算业务的收入组成愈趋多元化，第三季度来自非互联网行业的客户收入稳步上升，占到本季度阿里云总收入（抵销跨分部交易的影响后）的52%。
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