亚马逊首度做出“封号”事件回应表示，此次“封号”事件并不是针对中国，其他国家的商家都有涉及，但是此次“封号”事件并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai（戴竫斐）表示，此次封号行动中，总共有关闭约600个中国品牌、3000个账号，其中包括了一些大型卖家。这些卖家多次反复滥用评论功能，而亚马逊也曾对这些卖家有多次警告，所以这次决定终止与这些卖家的关系。
去年疫情期间，不少商家做亚马逊跨境电商大赚了一笔。但从今年开始，大量店铺和账号被亚马逊平台关闭。
据央视报道，亚马逊此次封号规模、范围以及严格程度都是历史首次。据悉，本轮封号大都因为卖家“不当使用评论功能”“向消费者索取虚假评论”“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。
但是，多位行业人士认为，此次封号事件之后，品牌化和规范运营将成为跨境电商行业的趋势。开源证券在近期的一份调研报告中也表示，随着跨境电商监管进一步趋严，我国跨境电商行业将迎来全面洗牌。部分卖家曝光量减少及产品排名下降，卖家利润空间承压，一些被封号的企业遭受的影响更为明显。相反，运营规范且具备较高全球美誉度的跨境电商龙头企业有望进一步强化行业地位，市场集中度将提升。
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