产品方面，疫情的特殊时期催生了大量宅家自主烹饪与深度清洁的刚性需求，消费者也对家电产品的健康属性越来越关注，“除菌消毒”、“提升免疫力”成为爆款产品的必备标签。九阳针对上半年突发的疫情积 调整销售策略，挖掘新零售渠道道，把握住特殊时期带来的潜在市场机会。针对不同群体消费需求，九阳推出了不同品牌、不同市场定位的产品，主要含以下三个系列：1、对原有SKY系列产品进行技术升 和再创新，推出SKY系列化产品（S系列无涂蒸汽饭煲、K系列不用手洗破壁豆浆机、Y系列不用手洗破壁机）；2、针对上半年消费者关心的健康问题，推出了具备蒸汽杀菌消毒功能的小家电产品；3、与萌潮品牌IP合作，针对主打年轻消费群体推出系列化萌潮产品。上述产品满足了不同圈层更多消费者的需求，这也有助于九阳的核心优势产品占领主流蓝海市场，引领行业发展。
渠道方面，2020H1九阳内销实现收入43.72亿元，同比增加13.09%。线下业务在原有的全 4万余个销售终端的基础上，不断完善优化销售网络，持续探索新零售业务模式，积 开拓新兴市场渠道，在克服外围环境不利因素影响下，新开ShoppingMall品牌旗舰店数十家。与此同时，还通过线上全民直播，提高曝光频次、线下终端体验、数据化运营等方式，实现了O2O融合发展与高价值的转换，并以立体化多层 的销售网络实现对不同圈层消费人群的覆盖。
从阿里平台数据看，九阳厨房小家电产品二季度在淘系实现销售额14.45亿元，同比增长52.7%，4月、5月、6月、7月分别同比+54%、+42%、+60%、+25%。预计三季度阿里平台销售额增长在25%以上，全年同比增长超过30%。可见，九阳线上业务继续保持较快增长，现已发展成为重要的营收组成部分。
同时，为了更好地触达年轻消费群体，提高消费者对品牌和产品的了解与认识，增加品牌与消费者更精准、顺畅、高效的沟通互动，九阳根据不同产品品类，布局拓展相应品类的旗舰店，并快速推进多平台、多时段、高频次的线上直播。在居家防疫期间，九阳组织的“宅居免疫大挑战”活动中，通过线上线下店铺的直播、导购员自播等各种形式，创造了亿 以上的自媒体传播影响力。
今年九阳还将继续推出更多适合新时代主力消费群体的新产品，紧握产品和渠道两大主引擎，布局新经济和电商直播所带来的商业机会，主动迎合并满足消费者的新习惯和新要求，扎实推进数字化和裂变式新零售，全力培养新用户、吸引新粉丝、建立新渠道，努力实现全面数字化转型，在社交电商、在线直播、O2O新零售等不同领域实现跨界运营，让品牌、产品、用户无缝联接。
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