京东集团CEO刘强东的最新内部讲话，传递出截然不同的企业担当。他表示，“面对新技术的冲击，不论是商业模式创新，还是发展更多新业务，必须想尽一切办法保住数十万员工的饭碗，包括我们蓝领。”
京东内部正式启动了名为“涅槃项目”的战略计划。该项目旨在通过全国范围内建立的80多个robobase（机器人基地），为面临被机器取代风险的一线蓝领工人提供免费的专业技术培训。这些曾经风里来雨里去的快递员、仓储分拣员，将通过学习机器人维修保养、自动化设备操控等新技能，逐步实现从纯体力劳动者向高技术含量岗位的跨越，实现蓝领白领化的蜕变，让员工紧跟企业发展节奏，拥有更稳定的职业前景与更高的收入空间。
刘强东明确表示：“对于被机器取代的一线员工，京东一个都不会开除，京东要把新技术对蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。”他提出，京东未来的目标是建成全球最大的物理世界运营商，并坚信二十年后，京东依然是中国拥有员工数最多的企业。
在AI大模型加速渗透各行各业的今天，京东选择了一条“技术重投入+人力重兜底”的道路，提供了一个科技向善、人机协同发展的全新样本。
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