一退一进、一弃一守的选择,折射出外资家电在华截然不同的命运走向。
曾几何时,外资家电品牌一直是中国高端家电市场的风向标,凭借过硬的工艺、成熟的技术与深入人心的品牌底蕴,牢牢占据国内高端消费主流市场。

在此背景下,本土化转型成为外资破局的唯一路径。
核心管理层全面本土化,开创外资品牌先例
任正非说,一切竞争归根结底都是人的竞争。
对于外资企业来说,亦是如此。在很长一段时间内,核心管理层是否为中国人,被视为外资企业能否真正扎根中国市场、实现本土化发展的核心标尺。
本次客户生态大会上正式亮相的核心管理层“三驾马车”,正是博西家电推进管理层深度本土化最直观的缩影。
新上任的博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席销售官郭治平,曾担任玛氏箭牌中国区销售副总裁,职业生涯早期则出身于宝洁系。空降博西家电之后将统筹大陆、港台及嘉格纳品牌。


至此,除供应链还保留1名外籍高管之外,战略、市场、研发、品牌等所有核心业务链路,均由本土核心管理团队独立负责、全程把控,彻底告别“总部遥控”模式。
从策略上来看,郭治平提出了五个销售战略重点:以产品创新重塑市场竞争力,以套系化解决方案服务消费者的家居场景,以全域营销实现线上线下协同,发挥自有服务体系的最大价值,以AI技术赋能智能化发展。
谈及全域营销,他强调博西家电将继续推进O2O直播模式,将线上流量更高效地导入线下门店并实现销售转化,同时从拓展网点、提升店效等多个维度,帮助合作伙伴实现更加稳健、可持续的经营发展。
中国式创新破局,双品牌套系化精准落地
除了组织升级之外,博西家用电器集团大中华区总裁宋凛冰在致辞时曾提出过三个“拥抱变化”,其中第一点就是加速创新,即积极推动本土决策、简化流程,加速产品从研发到落地,并推动生产与研发的开放生态合作。
孔凡认为,产品力是博西家电的第一生命力,面对市场变化,博西家电将持续以创新驱动产品迭代。张乐天在回应关于提升产品力的三大法宝时表示:提升产品开发速度、不以牺牲消费者体验为前提的成本控制、以及AI赋能。
正是如此,在本次生态大会上,博西家电不仅明确了“博世”和“西门子”的品牌定位,更结合中国家庭需求,推出了定制化套系。
博世家电将进一步升级品牌理念,从过去聚焦“健康生活”的产品表达,延展至“品质生活”的生活方式视角,通过可靠的产品体验与创新科技,回应消费者对高品质家庭生活的需求,强化高端定位。西门子家电则持续聚焦智能科技与创新体验,通过有意义的创新提升消费者使用体验,持续强化品牌在智能家居领域的科技形象。


从产品策略上来看,博西家电非常重视“本土化需求”,通过聚焦全屋家居场景来提升一站式解决方案能力。
比如针对中国厨房面积普遍较小的特征,博西家电即将推出全嵌冰箱。该系列产品可在90cm宽的黄金尺寸下实现超大容量,并通过创新的精密铰链结构实现了与橱柜的毫米级平整贴合。在洗护领域,12公斤超大容量洗烘套装则搭载了AI智能洗技术,可通过浊度传感器实时检测衣物脏污程度,自动追加洗涤,确保每次洗涤。
从“全球统一”到“本土深耕”,博西家电吹响反攻的号角
外资品牌之所以陆续出局,最为诟病的一点就是战略与市场脱节,决策链过长。以往,外资核心决策权(产品定义、定价、研发)牢牢掌握在海外总部,中国区无自主权,响应市场变化滞后。

而博西家电本次变革的核心就是放弃“全球统一”思路,以本土化改革快速响应市场。
引入郭治平就是最好的例子,虽然外界猜测,其加盟可能与同样出身宝洁的博西家电集团董事会成员、前大中华区总裁唐善达有关。但是潮流家电网认为,更重要的是看中了其快消背景。
博西家电希望以此引入快消行业成熟的市场洞察、用户运营与渠道管理思维,将其全面融入家电经营体系,以此优化经营模式、精简运营流程,全面提升市场反应灵活性与整体经营效率。
放眼家电行业,本土高端品牌崛起叠加行业内卷加剧,外资品牌固守的传统模式已难以为继,三星离场正是旧时代落幕的注脚。顺势者存,求变者强。博西家电的本土化革新,既是自我破局的关键一步,更吹响了外资品牌深耕本土、逆势突围的新号角。
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