升级趋势化、高端智能化
正在成为下沉渠道消费关键词
虽然下沉渠道的消费者收入相对较低，但随着经济的发展和生活水平的提高，居民的收入水平和消费结构得到了提升，他们对家电产品的需求也在逐渐升级。而且，由于房价和物价的差异，下沉渠道消费者的实际消费能力并不低，相对呈现出一种“有钱有闲”的生活状态，日常消费旺盛且更注重实用性消费。他们不再仅仅满足于基本的生活需求，而是开始追求品质、功能和设计等方面的提升。并且，在居民消费升级的过程中，下沉渠道消费者更愿意将大家电、家具、汽车等高档耐用的消费品作为首选。因此，家电企业需要关注下沉渠道的消费升级需求，推出更符合消费者期望的产品。
下沉渠道头部品牌集中度较高
建立良好的品牌形象和口碑至关重要
相较于一、二线城市，下沉渠道的消费者对家电品牌的认知度较低。更加关注的是能够提供便捷、高效的售后服务以及实力强劲、底蕴浓厚的家电企业。奥维云网（AVC）监测数据显示，2023年下沉渠道头部品牌集中度较高，三季度销量CR5市场份额为87.3%，销额CR5市场份额为90.8%，均处于较高水平。但是头部品牌市场份额的高度集中化，在一定程度上加剧了中长尾品牌的发展难度，制约了品牌的发展空间上限所在。同时，对于想要开拓下沉渠道的家电企业来说，品牌份额的高度集中也为开拓新市场增加了不少难度。这给家电企业带来了品牌建设和宣传的挑战。企业需要加大在下沉渠道的品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度，从而吸引更多的消费者。
用价格力吸引消费者
下沉渠道的消费者对价格比较敏感，他们在购买家电产品时往往会比较各种品牌和型号的价格，同时也会比较同一产品在不同渠道的价格，进而综合选择质价比较高的产品。奥维云网（AVC）监测数据显示，横向对比传统电商的平台电商和专业电商来看，下沉渠道拥有较大的价格优势，2023年三季度彩电市场下沉渠道均价为2617元，同期平台电商和专业电商的均价分别为3140元、2519元。下沉渠道凭借此种价格优势，与线上细分渠道争夺市场份额，以持续优化的产品、服务和价格，为下沉渠道消费者提供所见即所得的优质产品。
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