海尔智家之所以能在多个榜单中被用户首选，主要是因为其一直以来都通过“科技首创”为用户带来一系列首创产品，让“用户首享”。
科技首创：海尔智家一直坚定地打造全球研发平台和研发能力。如今，其已在全球建立10+N开放式创新体系，能够随时根据用户需求变化，调动全球研发资源协同创新。在首创科技方面，海尔智家已有200余项首创科技成为行业创新的标杆。
用户首享：这些首创科技，每一项都源于用户，又用于用户，它们落实在不同场景的产品里，在衣食住娱等方面，先人一步为用户带来美好体验，让家生活变得智慧、舒适。
海尔智家叠黛H2洗干集成机，实现洗涤、烘干、护理三合一。其首创“精华直喷”科技，39分钟可达到传统洗涤62分钟效果，更快更干净。同时，其首创双擎热泵科技+3D透视烘干技术，烘干过程中能抖散衣服，烘得干、烘得透、烘得匀。
海尔智家光年纯白冰箱，其首创MRA低氧窖藏养鲜科技，实现细胞级养鲜体验，锁住食材营养和口感。同时，其零距离自由嵌入式设计能完美融入厨居，提升厨居一体化。
海尔智家星云空调，其首创射流匀风科技，让空调风吹出前混合20%自然风，混合后的23℃软风如春风般轻柔，久吹也舒适。同时，其搭载水氧洗空气科技，去除尘螨、细菌等污染物，还原室内清新、健康的空气环境。
海尔燃气热水器首创双循环恒温科技，沐浴中途关水时，热水器内部会快速进行循环预热，提前将热水储存在储热恒温舱内，再次打开花洒直接出恒温热水，彻底解决启停冷烫水的难题。
海尔智家Leader小超跑智慧屏首创NFC一碰投屏，操作简单无广告，画面秒速流转到智慧屏，轻松放大各种精彩。同时，其通过德国莱茵TÜV无频闪、低蓝光、CQC低蓝光三重护眼认证，刷剧不伤眼。
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