据了解,因不附赠充电器,北京化工大学、东华大学的学生们组队将苹果公司告上法庭。2021年5月,小组成员向苹果电子产品商贸(北京)有限公司所在的北京市东城区人民法院提出立案申请。请求判令苹果公司交付手机充电器;承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。
原告称:“根据从物随主物移转和社会交易习惯,购买手机理应配备充电器。”苹果公司存在严重侵犯消费者合法权益的问题,大多数消费者甚至苹果的员工都对此同样感到不解与愤懑,但大部分人都成为了沉默的大多数。
苹果方面对此还没有任何回复,其实此案在9月已经开始受理,目前已经进入到收集材料的阶段。而此前,相同的问题苹果已经被罚过190万美元。
其实,从iPhone 12开始,苹果为了环保,就不送充电器了,给出的理由是大多数用户,家里有足够多的充电器。但是,随手机发出的数据线并不匹配原有的的充电器,可见,苹果的环保论并没有那么真诚。
在国外,美国旧金山一名iPhone 12用户以公司拒绝在保修期内维修iPhone、并且弄坏了这部手机为由起诉苹果公司,要求照价赔偿其购买手机的费用。
据悉,这位名为西奥多·A·基姆(Theodore A·Kim)的用户向苹果索赔1383.13美元,这是其购买这部手机时的花销。基姆提起诉讼的相关手机最初是在2020年10月从越南的苹果授权销售商那里购买的。这部iPhone 12的保修期一直到2022年10月。
当基姆回到美国时,发现手机无法读取美国SIM卡。所以他打电话给苹果公司,售后服务人员让基姆把手机带到美国当地的苹果零售商店。店员返厂维修后表示,该手机被篡改,不能维修,将这部手机归还给基姆。结果,现在这部iPhone的SIM卡槽是坏的。
几周后,基姆向美国商业促进局(Better Business Bureau)投诉苹果。苹果公司对这一投诉进行了回复,称如果iPhone在公司手中弄坏了,肯定会得到修理。
几经周折,基姆没有得到任何有用的回复,一纸诉状起诉了苹果公司。
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