11月28日，罗永浩在《交友》直播间卖出了“皮尔·卡丹”牌的羊毛衫：本店品牌羊毛衫，仅需79.9在“交友”直播间即可买到。
现场就有超过两万名消费者购买了这款“羊毛衫”。
随后消费者陆续收到羊毛衫后，有消费者向社交平台反馈，购买的羊毛衫做工差，包装简单，不像是羊毛。
官方声明表示，在被质疑假冒产品后，罗永浩方从实际购买者手中收回了羊毛衫5件，进行测试，后测试的是非羊毛制品。供货方涉嫌伪造虚假文书、伪造假冒伪劣商品等问题，已报案。
根据罗老师的说法，此次翻车原因是被供货方骗了，他也是受害者，但还是愿意给消费者三倍赔付以示诚心。
截止12月22日，交个朋友微博表示，针对羊毛衫的三倍赔付款已全部发放到位。如果按照售价79.9元，销售2万多件计算，罗永浩这次共赔付了500万元。
整改措施包括成立“质控实验室”、与 际知名的第三方专业检测机构SGS开展合作、成立“客户卓越体验委员会”等。
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