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好太太杨东:沉淀蜕变,静待涅槃之时

   
来自:潮流家电网 发布日期:2020/2/3 16:12:03
作为沉淀于厨电行业23年之久的好太太电器,面临变变幻莫测的厨电环境,处变不惊,从容应对,好太太人以“破局者”之道,以“做事人”之态,坚持修炼内功,静待涅槃之时,从产品设计到工艺制造,从营销到服务,都用用户的思维看待问题,解决问题,为用户提供厨房生活整体解决方案,让下厨真的成为享受。
  2019年已经翻篇,对于好太太来说,2019年是转型升级前沉淀的一年,更是砥砺奋进,修炼内功的一年。

  “虽然大环境承压,向上乏力,厨电市场结构也在不断变革进化,但长期来看,受消费升级、供给侧改革、精装修政策和房地产政策放宽等因素的影响,厨电市场的深层潜力仍待释放。作为沉淀于厨电行业23年之久的好太太电器,面临变变幻莫测的厨电环境,处变不惊,从容应对,好太太人以“破局者”之道,以“做事人”之态,坚持修炼内功,静待涅槃之时,从产品设计到工艺制造,从营销到服务,都用用户的思维看待问题,解决问题,为用户提供厨房生活整体解决方案,让下厨真的成为享受。”好太太电器总裁杨东在接受采访时说道。


  好太太电器总裁杨东

  智能化布局进一步深化

  杨东在接受采访时表示:“智能化必然是大趋势所在。但是盲目的智能化并没有让大众感受到便捷。明明做饭是一种享受,但是为了享受20分钟做大厨的快感,却要忍受70分钟不情愿的无奈。所以好太太在关注智能技术的同时,更加关注油烟机的基本性能和用户痛点,希望解放的不仅仅是用户的双手,还有更多的后顾之忧。比如好太太烟机的智清洁功能,当油污指标达到一定的基准,烟机在闲暇时刻会智能自动进行内部清洗,无需用户操心。”

  事实上,好太太电器在厨卫电器领域深耕23年,并非简单的在单品上添加了智能化。经过长期的研究洞察,发现用户在厨房生活中存在诸多痛点,主要体现在以下四个方面:累,烹饪的前中后期历经160多道工序,每次下厨就像打仗;忙,烹饪全程无效往返走动8次以上;脏,食材农药残留无法去除,烹饪中反复取放调料菜品地面滴落,洗菜洗碗飞溅,厨余垃圾清理滴落残留;乱,调味品使用高频,摆放凌乱,距离远,小家电使用低频,无处安放,隐患多。

  为解决这一矛盾,让用户更多享受烹饪、更少忍受无奈,好太太电器基于对厨房生活形态的研究、技术生态的模块搭建、产品形态的完善,推出具人性化空间整合和高效便捷体验的集成智慧厨房。


  好太太集成智慧厨房共包含三大模块:集成烹饪中心(Uni-Cook)、集成净洗中心(Uni-Clean)和智慧云电中心(Airlink)。

  集成烹饪中心(Uni-Cook)一方面整合烹饪过程中对于火、烟、蒸、烤、消的需求功能;另一方面做到收纳优化,合理优化厨房烹饪区的空间配置,有效提升用户体验的集成烹饪空间。

  集成净洗中心(Uni-Clean)是集洗菜、切菜、洗碗、食材净化、净水、热水、厨余垃圾处理于一体的高效率净洗空间。主要解决传统厨房油腻潮湿,中式烹饪重油多烟,水源及食材污染,餐具厨具整理收纳困难,厨余垃圾处理困难等用户痛点。

  智慧云电中心(Airlink)主要解决用户厨房多电器多电线占用空间,影响厨房美观度,存在触电隐患等痛点,是基于智慧云电科技的智能小家电无线供电应用和收纳空间,让厨房从此不受“线”制。

  好太太集成智慧厨房还摆脱了厨房架构的限制,解构空间功能,将烹饪、净洗、云电三大集成中心汇合,呈现脉络清晰的厨房烹饪动线,形成厨房烹饪区、切洗区和料理区的“黄金三角区”。为用户减少60%操作路径,节省65%人工烹洗时间,提升30%厨房空间利用率,真正实现“智慧下厨,轻松自如”。

  杨东表示,探索中国厨房的更多美好,让下厨真的成为享受,这是好太太新时代的使命。好太太要成为现代厨房生活的集成创新者,让厨房不再是一个拥挤忙碌的煎熬场,而是一个关于美味与品味的能量场。

  切合年轻用户,强化品牌形象

  静待涅槃之时的好太太进行了全方位的变革,2019年品牌动作不断。好太太首届全民抖音挑战大赛、凭借匠心的产品登上了CCTV2《消费主张》栏目等等,好太太正以一个更加优秀的形象呈现在用户面前。


  杨东坦言,用户越来越年轻,传统的媒体投放面对更加年轻化的用户难以实现产品利益的深入沟通。年轻群体不仅追求新潮和前沿,又乐衷于主动了解感兴趣的品牌、产品,对于被动式的广告则非常排斥。所以,好太太也在探索内容上的运营,更贴近年轻消费群体,改变年轻用户对厨卫家电固有的刻板形象。

  好太太倡导积极拥抱年轻用户,选用年轻用户喜爱的营销方式不仅可以带来强大的粉丝量,也可以强化品牌形象,更好地向目标用户群传达的健康、积极向上的厨房生活态度。未来好太太将在各大新媒体平台建立和年轻一代消费群体沟通的桥梁,助推好太太品牌全面革新升级。

  融合资源,深耕渠道

  好太太不知不觉走过了23个春秋,即便大环境有了翻天覆地的变化,好太太也跟随转型蜕变,更加生机勃勃,充满活力。

  从2019年开始,全装修带来的新一轮消费升级成为引领厨电行业快速发展的新风向标,同时也加快了产业结构调整的速度。三四线市场购买力正在上升,成为市场的高增长点,好太太长期扎根的三四线市场迎来发展红利。


  杨东表示,在迎来一二线高速发展结构的基础上,三四线市场的可持续开发成为现实,正在迅速成为家电市场的主攻方向,三四线市场强劲的发展机遇已经来临。好太太依然抓牢三四线市场,继续下沉深耕,在原有的基础上不断深化和优化。新成立的集成智慧厨房会向一二线市场的主流建材渠道发力,打开享受高端智能化的高端用户,帮助用户享受更好的厨房生活。

  2016年的电商带着排山倒海、摧枯拉朽之势席卷了每一个行业。近年来,线上和线下达到了一个平衡点,两者之间形成了线上、线下互为补充发展的销售模式。依靠线上大品牌的传播与曝光,促进线下销售;又依靠线下的体验提升线上的销售,线上、下相互补充,形成销售闭环,为好太太的销售提供了强大的“粮草”补给。

  然而,2018年,以互联网+为代表的生产技术的革新悄然而至,引起一场“消费关系”的大解放!随着市场的变化,线上增速开始放缓,线下线上开始融合。线上线下不再是单一、分离,而是有效结合统一,甚至融为一体,新零售至此诞生。好太太也在不断思索和探求新零售的融合之道。

  “2020年将会好太太电商的发力年,目前我们采用了合资公司的形式在发展电商,整体团队磨合顺利,预计下半年将会双线融合,驱动发展。”杨东说道。

  在谈及2020年的厨电市场走势时,杨东认为,一方面,国家相关政策的出台,国内家电产业从增量到存量推动发展已经步入正轨;另一方面,伴随着消费升级的时代大势,只要产品足够出色,能切实满足用户的需求,就一定会有发展机会。虽然上半年仍会继续承压,下半年或许会走出寒潮,开始缓慢增长。而更新迭代需求的释放不仅是一个高质量的缓慢释放,更有利于家电企业的转型升级。


  躬身入局,攀登前行!2020,局已开,作为入局者,好太太人将以坚定的目标,灵活的计划,快速高效的执行,在这场厨电生存争夺战中活下来!继续以空杯的心态,以“做事人”的态度,不浪费时间,不抱怨不纠结,砥砺奋进,脚踏实地,在这场厨电大变革中,用行动创造未来!

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