视线落回国内家电行业,这股热潮并非突然而至。回溯AWE2026,海尔、海信、科沃斯、方太等一众头部品牌集中展出了家庭机器人、厨用机械臂与人形产品,彼时的概念展示,如今正加速走向技术升级、联合研发与量产筹备。从家电智能化到家电“机器人化”,一场底层变革正悄然开启。
但繁荣表象之下,行业面临的挑战同样凸显。
奥维云网发布的《2026中国家庭服务机器人行业发展白皮书》直言,尽管当前AI、传感器、运动控制等技术快速进步,但截至2026年,行业仍未突破家庭场景核心技术瓶颈,技术成熟度与用户真实需求存在明显断层,这也成为制约行业发展的最大阻碍。
任泽平说,比勤奋更重要的是顺势而为。
当家电企业集奔赴家用机器人这条新赛道,究竟是踏准时代的风口,还是直面一场技术与商业化的双重大考?
为什么家电巨头纷纷拥抱家用机器人赛道?
AWE2026期间,中国家用电器协会家用服务机器人专委会在上海正式成立,首届专委会领导团队几乎清一色的是海尔、海信、长虹、TCL、美的、方太等家电企业。

明明不掌握“核心科技”,中国家电企业为何还要纷纷押注家用机器人赛道呢?
答案就藏在中国家用电器协会副秘书长万春晖的一句话中:机器人产业方兴未艾,而家庭场景已经被所有机器人企业一致认同为机器人产业的终极目标。
与此同时,后房地产时代,以语音控制、APP互联为代表的传统智能家居方案日渐同质化,市场需求趋于饱和,家电行业增长随之陷入瓶颈。奥维云网(AVC)推总数据显示,2026年一季度中国家电产业(不含3C)零售规模1726亿元,同比下滑6.2%。其中彩电、空调、制冷、洗护、厨卫大电、厨小电、清洁电器销售额同比分别为-3.1%、-13.8%、-3.3%、-3.0%、-10.1%、-1.6%、-0.2%。
卧榻之侧,岂容他人鼾睡?
对于家电企业来说,家用服务机器人不仅是未来第二增长曲线,更是“全屋智能”的最后一块拼图,当“AI”提供算力和决策时,在复杂的家庭场景中,谁来执行?毫无疑问,家用机器人解决的就是“人机交互的最后一公里。”
比如,海信推出的“无家务之家”解决方案:以Savvy为核心,打通ConnectLife平台,实现机器人+全品类家电的主动服务闭环。在厨房电器领域,方太发布的全球首款机器人厨房。它搭载业界首套“成长型”厨房具身智能系统,由异构机器人矩阵构成:高精度机械臂负责杯具定位、接水乃至精细的洗碗机餐具摆放;人形机器人则完成倒油、翻炒、盛菜等复杂烹饪操作。
人机交互的最终目标是减少交互,这是AI时代的核心理念,也是具身智能在家居场景落地的终极方向,更是家电企业向“机器人化”转型的核心动因:跳出硬件内卷,用全新的交互逻辑构建产品壁垒。
这是“未来”之争
2022年8月的时候,潮流家电网曾采访过一家不锈钢橱柜制造企业厨厨味睐(老板集团孵化的项目公司)。时至今日,仍然记得该企业的终极战略——成为厨房数字经济开创者,引入人工智能与仿生机器人技术,最终实现无人厨房。
彼时,特斯拉机器人还未公开展示,ChatGPT更没有发布。厨厨味睐之所以有如此远见,正是因为掌舵人看到了家电家居行业的终极战场,不是卖硬件,而是家庭生活场景和数据入口的争夺。
从这个视角再次审视家用服务机器人,其提供的正是主动感知、自主决策、物理执行的“家庭智能体”,是家庭生活场景的硬件载体。

此外,今年三月发布的《家用服务机器人产业发展白皮书》指出,家用服务机器人消费端市场会朝着四个方向变化。一是从单一功能向多功能融合演进,实现一站式家庭服务。二是从特定场景向全屋智能中枢发展,打破设备孤岛,机器人将成为连接和控制所有智能家居设备的核心枢纽。三是从工具属性向情感交互属性升级,成为家庭成员的情感伴侣和生活助手。四是价格逐步下探,普及率提升。
从宏观叙事角度而言,随着电视、空调、冰箱、洗衣机等大家电产品普及超过90%,家电行业全面进入存量换新时代,已无增长故事可讲,但是家用服务机器人赛道不一样。
擎朗智能战略技术官刘斐在行业论坛上表示,2030年全球机器人将以20%的复合增长率达到1.12万亿人民币的规模,其中专业服务机器人将以最高24.6%的增速达到6300亿的规模。
国内市场,人形机器人进入家庭虽仍处于早期阶段,但2027年有望小批量试水高端家庭,2030年前后才有望迎来规模化窗口。
对于家电企业来说,这不仅关乎着企业未来的转型方向,更意味着一个“万亿级别的新蓝海”。特别是随着AI大模型的爆发式增长和中国具身智能公司的快速崛起,让“大脑和身体(硬件)”不再稀缺,真正的壁垒反而是“场景和数据”,这恰恰是家电企业入局的最大底气。
所以,对于家电头部企业来说,这根本不是一道选择题,而是一场关于未来的生死之争。
写在最后
在中国家用电器协会家用服务机器人专委会成立仪式上,中国家用电器协会副秘书长万春晖曾直言,家庭场景的复杂性,让行业面临着数据重复采集、技术路径不统一、标准缺失等诸多共性问题,家电企业与机器人企业的协同也存在着诸多待突破的课题。
清华大学计算机科学与技术系教授、中国人工智能学会副理事长孙富春也认为,在落地的“最后一公里”,家用服务机器人面临着五大挑战。
但在另一方面,6月9日,工业和信息化部、国务院国资委联合印发《关于联合开展2026年度人形机器人与具身智能实景实训专项行动的通知》,旨在推动人形机器人与具身智能从实验室走向真实场景,加速规模化落地。
很多人认为,具身智能将是继AI之后,中美科技竞争的核心赛道,堪比当年的互联网,新能源产业。
多重现实挑战横亘在前,行业前行之路注定不会一帆风顺,但政策端的强力助推、赛道本身的战略价值,已然指明了前进方向。对于身处存量内卷中的家电企业而言,进军家用服务机器人不是一时跟风,而是依托自身场景、制造优势完成产业升级的必经之路。短期来看,颇具挑战;长远来看,率先跑通“家电+机器人”模式的玩家,必将牢牢占据未来家庭智能生态的主导权。
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