其中，一起假冒品牌家电维修网站的侵权案件尤为引人关注。山东的徐先生家中空调故障，上网搜索品牌售后时，被一个假冒的400电话客服安排工人上门维修，并索要高额费用。当徐先生对费用产生质疑时，维修人员竟出言侮辱，客服也对投诉置之不理。徐先生向品牌售后反映后，发现类似情况在青岛并非个例，多家家电企业均接到用户投诉，称上门维修人员服务差、乱收费。经调查，这些投诉均源于有网站盗用企业商标，假冒售后服务网站，并安排人员冒充企业员工上门维修收费。
这些侵权网站隐蔽性强，受害消费者分散，单笔维修金额小，难以达到刑事立案标准，企业维权困难。公安机关邀请检察机关介入后，认定该案涉嫌新型侵犯服务商标犯罪。2024年1月，犯罪嫌疑人王某、魏某被抓获。经查，他们运营182个假冒维修网站，非法获利815万余元。
2025年2月，青岛市市南区检察院以假冒注册商标罪对王某、魏某提起公诉。同年12月，法院采纳检察机关意见，分别判处二人有期徒刑三年九个月，并处罚金400万元，没收违法所得。判决已生效。检察机关还向网络平台公司提出检察建议，要求关闭侵权网站链接、优化搜索引擎等，以规范网络平台运营。
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