自六十年代以来，日本家电凭借国际政治格局的助力、经济环境的持续改善，以及自主创新的先进技术，如同日本汽车一般，在全球市场一路高歌猛进，备受青睐。尤其是在日本本土，消费者一方面对老牌企业“匠人精神”的“滤镜”深厚，另一方面对“国产”产品有着近乎偏执的迷信，这两大因素共同构筑了日本老牌家电企业坚不可摧的品牌护城河。然而，时过境迁，在当下日本本土专业人士的眼中，日本家电企业的发展势头竟远远落后于NITORI这样的“外行”企业。
日本家电企业怎么了？纵观整个节目内容，并结合现实中日本家电企业的种种表现，我们有理由怀疑，日本家电企业或许已然陷入了“大企业病”的泥沼！
行业凛冬：日本家电巨头的困局显现
本期引发广泛讨论的日本分析类节目，其诞生的直接契机源于夏普公司的战略发布会。在这场发布会上，夏普披露了两条关键信息。也正是这两条信息，在一定程度上彻底扯下了日本家电企业的遮羞布。
其一，夏普明确提出将缩小现有经营规模。这一策略主要指向夏普的龟山工厂。在液晶电视风靡全球的时期，夏普的液晶电视一度占据全球80%的市场份额，其龟山工厂因液晶业务被誉为“世界的龟山工厂”，也是日本家电产业的骄傲。然而，随着LG等韩国企业的崛起，夏普在2024年宣布退出液晶电视制造领域，龟山工厂的生产规模大幅缩减，昔日机器轰鸣、产销两旺的景象一去不返，其兴衰变迁也成为日本家电产业起伏的一个缩影。
其二，夏普宣布将强化AI人工智能领域的布局，并加大对东南亚市场的投资力度，整个战略持续到2028年3月。这一战略转向，既体现了企业应对市场变化的尝试，更从侧面反映出其在传统家电领域面临的压力。
当然，夏普的困境并非个案，而是日本家电行业整体颓势的一个缩影。2024年11月，“世界的船井电机”宣布破产，这一消息给本就低迷的日本家电行业蒙上了一层浓重的阴影。
与夏普更相似的则是松下，2025年2月4日，松下官宣重大重组计划，将解散其家电子公司松下电器，退出或出售前景黯淡的电视业务，集中力量发展人工智能数据中心等高利润领域。
拉长时间线，我们则可以发现，日本家电企业的困境早有端倪。自2011年海尔与三洋电机达成并购备忘录起，日本家电企业就开始了一路“卖卖卖”的旅程。到如今，日本的家电三巨头也不可幸免，有媒体总结为：东芝被瓜分，夏普被收购，松下还在熬。可以看到，曾经在全球市场占据重要地位的日本家电产业，如今正面临着前所未有的挑战。
病灶解析：日本家电大企业的“病源”
在节目中，日本专业人士抛出的两组排名数据，清晰勾勒出日本家电企业在全球市场地位的剧烈变迁。2002年，世界家电排行榜前十的企业中日本站绝了半壁江山，依次分别是：索尼（第一名）、松下电器（第二名）、东芝（第六名）、日立（第九名）和三洋电机（第十名）彼时的日本家电军团在全球市场可谓风光无两；而在2021年，前十名中仅有一家日本企业——松下，与之形成鲜明对比的是，三星电子、海尔、博世、LG电子、惠而浦、美的、伊莱克斯、海信、SEB等企业强势上榜，日本家电的全球影响力已大不如前。
不难发现，专家在剖析日本家电全球失势的原因时，仍不自觉地沉浸在对日本家电企业辉煌过往的回味中，鲜少与当下全球前十的家电品牌进行横向对比，难以触及问题的核心。那么，日本家电企业逐渐失势的根本原因究竟是什么？在我看来，主要可归结为以下两点：
1、忽视用户需求
文章开头提到的NITORI，作为一家家具企业，目前销售500余种家电产品，主要经营1k-1w日元的小型家电。近年也逐步拓展至大型家用电器，其核心优势就是：价格实惠。在视频中，NITORI的10kg洗烘一体机售价不到10w日元，几乎是仅凭借实惠这一优势，实现了销量上的翻倍。
节目中采访的多位消费者，也一改以往忠于日本当地大企业的刻板印象，表示只关注价格和品质，并不在意产品的产地。
反观日本家电大企业，为了保持品牌格调，既不愿意在功能性上进行合理减配，也不愿意让渡部分利润空间，而是一味以高价策略来彰显品牌调性，完全无视了消费者对高性价比产品的迫切需求。
2、无力技术创新
过去，日本家电凭借对用户需求细致入微的洞察和领先的技术，一直是全球同行模仿的标杆，但近年来其创新力度却严重不足。除了日本经济泡沫破裂导致企业创新投入缩水外，日本企业的内部结构问题是更为关键的因素。以电视品类为例：索尼曾因“CRT技术”派人士掌控决策大权，错失了向液晶技术转型的绝佳时机；日立“课长级世袭”制度导致60%的高管都出自硬件部门，软件人才难以获得晋升机会，软件板块的发展因此受到严重制约；松下的供应链被“经连会”财阀体系牢牢锁定，90%的零部件依赖内部采购，这使得其面板成本一度比三星高出40%，在市场竞争中明显处于劣势。
在这样的情况下，日本家电大企业在技术创新上既缺乏充足的资金支持，又没有良好的内部机制助力，逐步走向衰弱也就成了必然。
在这两大问题之外，日本家电大企业似乎完全没有意识到自身患上了“大企业病”，这种自我认知的缺失，才是最严重的病症。
破局之光：对中国家电企业的启示
当日本家电企业受困“大企业病”节节败退时，中国家电企业却在日本市场崭露头角，照亮了行业破局之路。
节目中提到，当下日本人购买彩电时，售货员除推荐索尼、松下等本土品牌，还会推荐REGZA和夏普，而这两者虽原是日本品牌，却已分别被海信和鸿海收购。中国企业凭借购买品牌等方式，在日本市场实现了良好落地。同时，NITORI、YAMADA、Iris这些原本的家居、家电卖场、收纳用品巨头也步入家电行业，这也给中国企业启示，可通过与当地知名品牌异业联盟打入日本市场，且中国家电的高性价比已显现优势。
而放眼当下的中国家电企业，也已经拥有了两大实践成功的例子——海尔以“人单合一”模式连接用户，全球布局研发与制造基地，成为行业标杆；美的靠多元产品线与成本控制，以并购的形式拓展海外市场。
这也告诫了当下正在逐步进入海外市场的中国家电企业：首先，需以用户为中心，摒弃品牌傲慢，推出高性价比产品；其次，要打破僵化结构，建立创新机制，重视人才与研发；其三，应融入全球市场，优化资源配置。
日本家电企业从辉煌到陷入“大企业病”困局，折射出行业变革的残酷。昔日的技术优势与品牌护城河，在忽视用户需求、创新乏力中逐渐土崩瓦解。
而当下，中国家电企业在全球市场上的高歌猛进，正在创造出一个又一个中国家电大企业。则更应该以日本家电兴衰为镜鉴，警惕“大企业病”，方能行稳致远。
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