315是日立用户的“无忧日”，这得益于日立品牌对于用户服务的“高标准、严要求”。作为屹立行业百年的领军品牌，日立一直秉承着品质产品，诚信服务的品牌宗旨，更荣获权威机构中国质量认证中心颁发的“商用空调施工安装服务项目”五星级评价证书，成为行业首家取得商用空调施工安装服务五星级评价的企业。力求让每一位日立用户买得放心，用得安心，体验舒心。
质量与服务是企业发展的两大要素。为了给客户提供更优质的服务，此次315，凡购买日立中央空调的客户，即可获得产品延长保修服务，提前锁定保修成本，最高可享受6年延保体验。原厂延保，官方保障，真正做到让用户省钱，省心、省事。
让客户少麻烦、少担心、少顾虑，是日立的服务标准。为此，日立站在行业高度首创“精工精心”服务品牌，将“省心、安心、暖心”的服务理念落实到每一位服务人员身上。专业精工安装团队，安装全过程严格遵守6精标准，专业监理团队严格把控施工质量，客户手机可视化追踪安装流程，设备交付前严格规范调试。通过主动的、超前的服务意识和人性化的服务方式为用户带来高品质的服务体验。
为了让每位购买日立中央空调的用户都能享受到及时、贴心且完善的售后服务。日立倾力打造AI智慧平台，打通线上到线下的全流程智能体验。通过日立智家APP在线提醒，用户可以在设备出现故障时一键报修，在遇到问题时联系在线客服获得专业解答。日立数智化的发展，更是实现了智能设备全网维护，全线设备自动更新升级的智能化服务，为空调的安全、稳定运行提供有力保障。
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