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首页 > 新闻 > 徐东生:家电产业链变化大的是零售环节,未来重在创新

徐东生:家电产业链变化大的是零售环节,未来重在创新

   
来自:中国家电网 发布日期:2021/3/22 8:24:01
中家用电器协会副理事长徐东生在接受媒体专访时表示,过去十年,中家电产业链中变化大的是零售环节,而未来中家电业努力的方向是率先创造出更多新产品、新品类。
  2021年中 家电及消费电子博览会(AWE2021)下周将在上海举行。恰逢AWE即将开启新十年,中 家用电器协会副理事长徐东生在接受媒体专访时表示,过去十年,中 家电产业链中变化大的是零售环节,而未来中 家电业努力的方向是率先创造出更多新产品、新品类。

  过去十年,AWE是中 家电业发展的个缩影。去年受疫情影响,AWE2020延后与AWE2021合办。由于是疫情后全球主要家电与消费电子展中第 个在线下重启的展会,AWE2021参展企业增多、企业平均参展面积扩大,展会整体面积比2019年增长20%。主办方还充分利用数字化技术,通过云逛展、云直播等方式,来加强展会传播效果。

  “家电销售渠道变化很快。”徐东生说,这十年里,家电零售业发生了革命性的变化。电商兴起,结合新兴的直播电商等形式,给传统的店铺销售模式带来了根本性的变革。目前,零售业态不断推陈出新,电商从单纯商品销售,发展到社交电商、网上直播、社群营销,加强交互,加快触达。

  从销售的商品看,以前有什么卖什么,现在交流更直接、更有针对性,可以根据用户需求来反向定制家电产品。新零售背后,更多依托大数据的支撑。

  从支付环节看,针对不同消费人群、不同触达方式,使用不同的支付组合方式。

  销售的交互性也比以前强很多。疫情使人们居家时间增多,社交电商风靡全 。直播达人比导购更有感染力,触达面更广。徐东生说,短视频平台、社交电商掌握更多数据,销售效率明显提升。

  AWE2021通过线下线上结合的形式,延展了展示的时间和空间。3月23日晚的直播之夜,与快手、淘宝、京东等主流直播/电商平台合作,它们投入资源为企业搭建公共服务平台,家电企业在上面会有多场直播活动。

  去年 内家电市场受疫情影响而下滑。如何激活家电内需是 个大课题。今年全 “两会”,完善废旧家电回收制度的话题受到热议,这涉及物业、存储、物流等多个环节,需政府提前规划。

  产品创新、增强体验,是扩大家电内需的另 个重要方面。在AWE上,很多家电新品类涌现。随着消费升 ,干衣机、洗碗机、组合蒸烤箱、扫地机器人等新品类受到欢迎。

  细分市场成为家电企业的发力点。如,随着 内人口老龄化,60后、70后步入退休生活,他们有相当的购买力,银发家电市场大有可为。厨房小家电也因应不同的生活方式,而不断推陈出新。

  中 是家电大 ,家电企业未来还需继续着力于技术创新、夯实基础技术的研究体系,才能从学习吸收变为创新引领。徐东生说,更多新品类、新产品由中 企业率先做出来是行业努力的目标。

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关键词: AWE2021
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