陈永健介绍，这次疫情的特殊性，对原有的远程会诊系统提出了 些新需求。“过去单纯的视频会诊缺乏患者临床数据，医生不易下诊断结论和治疗方案。在定点救治医院沟通后，我们开发了感染病房远程会诊系统2.0版本，新增加了远程电子听诊系统，可以高保真的还原患者的胸肺音。患者不需频繁做有害的CT检查，即可根据胸肺的电子听诊录音，让专家远程判断病情，确定诊疗方案是否有效。”
另外，根据中西医结合治疗的需求，增加了舌苔数字影像，高清还原患者舌苔真实色彩和状态，让中医专家诊断病情。这套系统还包含海信CAS浏览模块，可浏览各种CT、DICOM影像，实现医学影像的直读。
青岛市医疗专家组组长、青岛大学医疗集团副院长孙运波接受媒体采访时，特别提到海信集团为定点医院隔离病房安装的远程医疗诊断系统，使医护专家不用进入隔离区就可以诊治患者，如同亲临其境般指导抢救，发挥了重要的作用。在青岛市工业和信息化局发布的《青岛市疫情防控软件产品及系统解决方案推荐参考目录(第 批)》，海信远程会诊系统 批入选。
疫情发生以来，海信为青大附院、山大齐鲁医院等山东省和青岛市定点医院紧急捐赠10套远程会诊系统。同时，山东省内多家医院也提出了使用需求。截至2月底，海信远程医疗会诊系统将在山东省内近50家医院启用。
“通过此次疫情，我们可以看到远程医疗会诊系统找到了适合的场景，随着技术限制的打破、5G加速布局，远程医疗技术的发展进度也会迎来新的契机。”陈永健介绍，目前海信正在着手开发远程会诊系统3.0版本，也就是运用机器人技术，与患者视频沟通，监测患者生命体征，送饭送药，进 步减少医患接触次数，缓解医护人员人手不足的情况，降低交叉感染的风险，通过深耕技术，为更多的医患带来切实的变化。
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