11月12日凌晨,苏宁发布2019年双十 全程战报。数据显示,11月11日当天,苏宁全渠道订单量增长76%,苏宁物流发货完成率达99.6%,新增Super会员超过百万,移动支付笔数同比增长139%。今年双十 期间,苏宁超13000家门店全面参战,覆盖从 二线城市到县镇市场,“随时”服务18城覆盖2.3亿人,百亿补贴累计送出超5000万张优惠券,以旧换新累计超200万单。
5G手机销量环比暴增459%60万元彩电说买就买
今年双十 ,苏宁各品类均表现亮眼。
在产品方面,壁挂炉明装采暖设备订单量同比增长763%,高能效空调订单量同比增长285%,新风系统订单量同比增长597%,洗烘 体机订单量同比增长92.1%,70吋及以上大屏订单量同比增长超470%。
值得 提的是,双十 期间,苏宁售出价格高的彩电,是59.99万元的三星98吋8K彩电。
5G手机 秀双十 ,苏宁平台全渠道5G手机销量环比增长459%。当双十 遇上S9中 夺冠,游戏党们热血沸腾入手新装备,11日当天, 产游戏本增长132%,电竞显示器增长464%、电竞鼠标增长423%。
双十 期间,苏宁百货销售额同比增长166%,其中雅鹿羽绒服销售同比增长159%,富安娜羊毛被销售同比增长214%。
在母婴方面,苏宁红孩子双十 期间订单量同比增长260%。此外,体育零售销售额同比增长216%,买家数同比增长249%, 际米兰羽绒服湖南卫视“狮晚”专场1分钟破12000件,耐克、阿迪达斯订单量同比增长340%。11日当天,苏宁 际销售也增长了136%。
超13000家门店参战,“文体两开花”
次参与苏宁双十 的家乐福中 ,此次双十 表现强势,累计销售达31.2亿,同比增长43%,全新上线的履约中心订单达204万单。
深耕县镇市场的苏宁零售云,双十 期间销售量同比增长1032.9%,其中开封杏花营镇、扬州李典镇、泰州广陵镇位列 能“血拼”前三县镇。
双十 ,苏宁实现文体两开花,不仅与湖南卫视联手打造“狮晚”引爆全网,还在电竞体育领域发力,成功打造狮王争霸S2全球总决赛,吸引全球上万人报名参赛,在斗鱼等各个直播平台观看人数超过1000万。
此外,苏宁体育在双十 期间,为苏宁易购引流超过2000万。
百亿补贴送5000万张优惠券,Super会员单天增百万
苏宁百亿补贴计划,双十 期间吸引全球超500个 加入,累计送出超5000万张优惠券。
得益于众多福利的加持,11日当天苏宁新增Super会员超百万,单天购物会员超500万。
在服务方面,双十 期间,苏宁生活帮订单量同比增长674%。其中,家电服务占比39%,生活服务占比32%,生活帮包裹代收代寄占比22%。
今年以来,苏宁易购与全 28个省市 商务部门全面对接,推广“以旧换新”活动,进 步激活存量市场。截至11月11日24时,家电以旧换新活动累计超200万单,其中海信、美的、海尔位列家电品牌TOP 3。
同时,苏宁拿出高额以旧换新补贴,刺激手机市场。仅11月11日,苏宁手机线上以旧换新订单量同比增长432%,以旧换新成为消费者更换手机的新姿势。线上下单以旧换新 快完成仅用时1小时08分,实现新机送达并完成新旧机数据迁移。
AI助力:单均配送时长降28%,生成2亿图稿
苏宁场景零售的持续爆发,离不开场景零售OS的科技支撑。据了解,苏师傅快递员APP利用基于深度学习的人脸识别和OCR技术,助力快递人员进行身份识别认证,并帮助快递员秒 录入物流信息每天达数百万次。智能物流优化算法,为包裹配送提供智能化的派工和配送路线优化,单均配送时长降低28%。
双十 期间,苏宁运营人员利用智能创意生成系统生成了超2亿张图稿,相当于数万名设计师不间断工作24小时。
此外,双十 当天,苏宁金融移动支付笔数同比增长139%,苏宁金融任性付24期分期交易量同比增长498%。
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