面对消费者永久关闭电视开机广告的使用痛点，新华网的视频中提示到，消费者可以打开京东APP搜索“大电视真香”，在活动页面找到“关闭电视广告必看攻略”，跟着攻略操作即可永久关闭电视的开机广告。
京东APP活动页中显示，虽然不同品牌电视的操作方式并不相同，但基本步骤只有4步。首先，确定家中电视机品牌，并在京东活动页面选择对应的品牌logo进入查看详细指导；其次，通过电视遥控器查找本机信息，并根据要求记录相应的设备MAC地址、电视ID或是电视序列号；再次，将相应的电视信息告知品牌商客服，并告知客服人员关闭开机广告的诉求；最后，等待开机广告永久关闭，无需进行其他操作。
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永久取消电视开机广告，无疑进一步提升了消费者的使用体验。就在电视技术日新月异的今天，越来越多的大屏智能电视走入千家万户，让消费者在家就是能感受到视听盛宴。京东11.11期间，京东家电家居的电视影音会场预备了充足现货，全面保价11.11全周期，还有爆款直降至高省4000、以旧换新立减10%等超值优惠，让消费者以超值的优惠焕新电视。
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