今年IFA展会期间，博世家电将进一步彰显在可持续发展方面的专注，推出了博世Green Collection绿色系列产品，在保持一贯高品质的同时，该系列具备了更高的能效表现并采用了更加可持续的材料。Green Collection绿色系列包括两种冰箱-冰柜组合，不仅达到了能耗低的B级能效等级，还采用了更加环保的材料，与使用传统生产材料的机型相比，该产品生产材料中的碳排放量减少了33%。另一方面，Green Collection绿色系列洗碗机同样达到了A级和B级的低能效等级，部分采用了可减少碳排放的不锈钢材质。此外，作为全球领先的家电制造商之一，博西家电旗下品牌博世家电在本届IFA上带来了更多能效等级为A级和B级的产品系列，该能效等级在德国地区60厘米宽洗碗机产品中占到半数以上。今年，博世家电还带来了配备创新功能的食物料理机，可连接Home Connect晶御智能家居平台，以及实用的一体化地板护理解决方案。
博西家电旗下的另一品牌西门子家电也在现场打造了一个“智能园区”，全面展示了智能技术、互联家居以及前瞻性的设计。展台的核心部分是一个智能厨房，沉浸式地呈现出助力消费者畅享更高生活品质的家居场景。早在去年，西门子家电已推出首批应用人工智能的厨电产品，其iQ700烤箱搭载了智能烘焙感应器，而在接下来的创新突破中，西门子家电推出了全新的智能菜品识别系统，可以识别约40种不同的菜肴，让烘焙变得更简单。此外，西门子家电通过深刻洞察烹饪环节的实际需求，推出了全新的温控灶台，颠覆以往通过不同档位模糊调节灶台功率的方式，消费者可以像控制烤箱温度一样精确调控灶台温度。不仅如此，西门子家电还在现场带来了新品嵌入式冰箱的重磅首秀，其高194厘米、宽75厘米的嵌入式设计可释放更多家居空间，将进一步引领厨房零售领域的新突破。
Home Connect晶御智能家居平台是博西家电旗下品牌博世家电与西门子家电的关键联接平台，而作为博西家电打造的独特数字生态系统，Home Connect还能实现跨品牌家电之间的智能互联。在本届展会期间，Home Connect以“塑造未来家居”为主题亮相，为现场观众带来了振奋人心的前瞻体验。以Home Connect的能耗预测功能为例，该功能可预测洗碗机程序所消耗的用水量和能耗，能够在程序启动之前帮助消费者更好地了解家电耗能情况，以便在需要时调整选择的程序。此外，HomeConnect还搭载了洗碗机能耗统计的全新功能，通过该项功能升级，消费者可以在Home Connect应用程序中轻松查看家电的使用概况，以及每月和每周的水电消耗情况。
博西家电欧洲中部和东部区域销售负责人Harald Friedrich表示：“消费者的热情是我们的创新引擎。对于博西家电来说，无论产品、解决方案还是服务，都始终以可持续性和舒适性为导向。近期我们对超过12,000名欧洲消费者进行了大规模的调研，其结果也印证了博西家电正在不断满足消费者需求。”
此前未公布的一项调研结果显示，在购买家电时，绝大多数受访者（79%）认为客户服务“相对非常重要”。超过一半的消费者会在拥有智能洗衣机（58%）、智能冰箱（57%）、智能烤箱（56%）或智能洗碗机（54%）时，使用远程诊断和维修功能。仅在德国，博西家电客户服务目前就拥有650名自有技术工程师，他们作为最重要的现场或远程联系人，为博西家电旗下产品长久及可持续的使用提供保障。“凭借备受欧洲消费者信赖的一流服务，博西家电正在为家电行业树立新的标杆，”Harald Friedrich补充道。
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