据了解,美的全屋智慧空气解决方案以“全空间、全智能、好空气、定制化”四大核心构成,同时以主动渠道变革、全屋空气场景、专业人才体系为落地承接,以设计安装交付服务能力、数字化全链路提升能力为底座,组成“4321”的战略体系,致力于为用户家庭定制美好空气。
随着人民对美好生活的持续向往,以及健康意识不断提高,消费者对室内空气质量要求越来越高。继净化器、加湿器、除湿机等各类空气处理设备“走俏”后,人们对“全屋智慧空气”的需求也在快速增长。
8月3日,美的空调正式宣布发布全屋智慧空气解决方案,帮助中国家庭用户感受、体验、拥有智慧舒适的美好生活,重塑全屋健康空气生态。对于美的空调而言,该方案的发布标志着美的空调已经跳出单个产品迭代的思维限制,转向围绕用户需求做全屋空气解决方案。
美的家用中央空调研发总监张浩在发布会上表示,全屋智慧空气解决方案的发布,开启了美的空调从空调到空气方案的新起点。
这些年来,美的空调紧紧围绕“科技领先,用户直达”的战略和理念,持续升级迭代智能产品,深耕空调市场。品牌覆盖上,美的家用空调现已形成COLMO、美的、华凌等全品牌矩阵,全方位满足不同消费人群的需求;同时,空调的产品功能也在不断外延,从制冷和供暖拓展到新风、自清洁、除净、空气净化等功能。数据显示,到2022年,美的新风功能空调产品和舒适风功能空调产品的零售额份额已经达8.8%和13.4%,市场表现卓越。
这些都表明,美的空调正以用户需求为牵引往前发展。这次发布美的全屋智慧空气解决方案,也是美的空调基于满足用户需求而做出的重要战略举措。40多年来对用户的深入洞察以及在智慧家居领域的丰厚沉淀,让美的空调拥有了从“卖产品”转向“解决方案”的底气和能力。
四大要件“击穿”用户痛点
张浩介绍称,美的全屋智慧空气解决方案主打“全空间、全智能、好空气、定制化”,并以此为四大构成,给家庭用户定制美好空气。
其中,“好空气”源自美的空调打造的五大空气系统:超集化空调系统、中央调湿系统、空气源热泵系统、全屋新风系统、专业健康系统。这五大空气系统凝聚了美的空调多项创新技术成果。比如,超集化空调系统的功能就十分强悍。其新上市的领航者Ⅲ全季候中央空调拥有超宽温域,可实现-25℃至58℃极端情况运行。做到43℃100%制冷不衰减,58℃能够稳定输出不宕机。内机则搭载超集化空调系统,可为用户定制五大系统的场景搭配。
“全空间”则指美的空调对一年四季不同气候进行细化研究和区分,打造出了覆盖别墅、大平层、中小户型等,满足用户客厅、餐厅、卧室、儿童房、老人房、书房、衣帽间等多空间空气需求,通过前装整屋定制和后装的灵活搭配,为全屋不同人群定制专属空间。
“而“全智能”的起点是感知,美的空调推出的“空气魔方”可自动识别室内空气质量。通过“一大一小”交互屏,消费者可随时随地了解全屋NO2、PM2.5、PM10等各项空气指标。美的全屋智慧空气解决方案还具备自感知、自学习、自调节的主动智能决策系统,主动为用户调节温湿度和舒适风感,时刻维护好空气。“定制化”则是针对两口之家、三代同堂等不同家庭结构,根据多种产品和配件搭配,融入不同家居生态,实现一站式的设计、安装、托管服务。
美的空调推出全屋智慧空气解决方案虽不算早,但因美的40多年陪伴中国家庭的用户底蕴,和研发技术上的雄厚示例,方案诞生即站上行业制高点。为了快速占领消费者心智,美的空调这次在方案设计、销售渠道及安装交付上下了不少功夫。
与同行相比,美的全屋智慧空气解决方案的设计更加聚焦用户的痛点及爽点;安装方式更加灵活,前装、后装均十分便捷;工程交付上,美的构建了“项目经理-服务监理-服务管家”为制度的铁三角保障体系,确保提供省心、透明的全流程一站式安装交付服务,让方案从理想一一变成现实。从产品设计、研发,到生产、销售,售后,美的全屋智慧空气解决方案和全系产品,都体现了美的空调引领家庭智慧美好生活方式的不懈追求。
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