同心共进赋能数字化转型
此次蓝炬星携手硕德软件,签约硕德智协同CRM平台,以科技赋能企业数字化管理,是一次鼓舞人心的强强联合。在集成灶市场不断扩大,蓝炬星发展蒸蒸日上,企业实力日益强大的当下,更高效、智能与便捷的科技数字化转型将为蓝炬星的发展注入更强大的能量,助力公司更快更好发展,早日实现“5年百万台,10年一百亿”宏伟目标。
实力认可共创美好新未来
合作,是价值互相认可的体现,是实现共赢的开始!好的客户关系管理系统是企业最有价值的资产,蓝炬星此次与硕德软件的合作达成,升级构建CRM客户管理关系体系,也将进一步完善全生命周期的数字化管理和客户关系管理体系,同时也标志着蓝炬星自身优化业务流程、数字化管理、精益化运营的水平达到新的高度,也为未来销售业绩的快速、可持续增长打好了坚实基础。
规范管理提升服务与管理
在未来,蓝炬星将进一步建立专业的多渠道统一受理平台,让客服中心成为正常意义上的品牌门户,实现事事可分派,事事可视化,事事都闭环;加强“厂家—消费者”之间的互动,加强品牌认同感,带动更多品类商品的销售;打通“厂家—终端门店”之间的数据链路,为后续的终端扁平化、精细化管理提供了基础;将营销平台与既有ERP进行对接,实现经销商自助下单、仓库发货、经销商收货、账务核算的更全面系统化管理等。
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