对于消费者来说，废旧家电堆积在家中，不但无用，而且占用空间，扔了可惜，还会污染环境。卖给废品收购人员，怕被忽悠，回收价格不高，不划算。大多数的废旧家电被小商贩收走后，很难得到正规环保处理。比如他们通过维修、拼装后再次流入市场，或者进行不规范拆解，不仅会造成资源浪费，而且家电中含有铅、汞、镉等有害污渍，会对环境和人们的健康带来危害。
此外，有些消费者，仍在使用超过服役年限的老旧家电，虽然勉强能用，但往往能耗高、噪音大，性能差，而且故障频频，既增加了电费、维修等成本，而使用体验也会大大折扣。
家电“以旧换新“，让消费者省心、更省钱
为了解决废旧家电处理难题，美的打造数字化绿色回收平台，而“美的到家”小程序，为用户提供了一个绿色便捷的家电换新渠道。当用户需要换新家电时，可以在线上提出旧机回收需求，平台会对用户的旧机进行评估，提供一口价购机优惠（旧机价+购新机补贴），帮助用户降低购买新机的成本。
美的洗碗机“以旧换新”活动，即日起至9月30日，用户通过登陆“美的到家”小程序，进入“以旧换新”界面，即可根据需求选择换新的商品，再点击评估入口，进入旧机评估页，填写旧机的信息，提交订单，即可领取换新优惠券，用户在线下单、到店购买均可使用，让用户足不出户，就能轻松将废旧家电变废为宝，十分便捷、省心、省钱，带给消费者看得见的实惠。
据国家发改委统计数据显示，目前中国家电保有量已超21亿台，且淘汰率涨幅高达20%，2022年预计报废量超2亿台。从数据来看，目前中国家庭正进入更新换代的高峰期。
对于消费者而言，参与美的洗碗机以旧换新，不仅可以获得补贴大优惠，减少换机成本，更轻松地进行家电升级。同时，消费者把废旧家电替换为更节能、低碳、环保的家电，更能为减排降碳贡献力量。
据北京环境交易所测算，每回收一台闲置家电，可减少碳排放约9763克。每一台废旧家电参与绿色回收，都可以为绿色环境的建设贡献自己的一份力量。比如选择1级能效标准的洗碗机、冰箱、空调等产品，每年将能节省1000亿千瓦时以上的电量，居民生活用电量有望节约10%以上。
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