与此同时,家电行业在技术创新和消费趋势的双重驱动下,正涌现出两大显著的发展方向。一方面,随着以DeepSeek为代表的AI大模型技术取得突破性进展,众多家电企业纷纷加速智能化转型,将AI技术深度融入家电产品中,让家电产品从传统的功能性设备向具备“类人化”交互能力的智慧伙伴转变。另一方面,健康消费趋势在近年来持续升温,消费者对于家电产品的健康功能提出了更高要求。
值得注意的是,这两大看似独立的发展趋势——AI智能化与健康功能的强化,实际上共同孵化出了一个全新的市场突破口——家电适老化。这不仅为家电企业开拓了一片极具潜力的新市场,也意味着家电行业正在引发一场围绕“银发经济”的深刻变革。
中国或成适老化家电最大的潜在市场
目前,中国正面临人口老龄化的严峻挑战,有统计数据称,截至2025年,60岁以上人口预计突破3亿,占总人口的两成以上,按照在世界范围内抢先进入老龄化社会的日本的评判标准:中国正在步入超高龄社会。尽管如此,这一庞大的老年群体消费能力不容小觑。日本媒体称,现在的银发一代,是享受过中国经济高速发展的红利,是富裕的一代人,因而预测10年后中国的银发市场将达到610亿円市场规模,即29.49亿元人民币。
我们以中国头部综合性家电品牌海尔为例,2025年6月11日的上海老博会(AID),海尔在展会上正式发布了面向银发经济的新品牌Haier care,精准定位银发经济市场,致力于整合AI技术,构建覆盖“活力、介助、介护、康复”四类人群的全场景解决方案,从“衣、食、住、行、娱、康、伴”七大维度全方位回应老龄群体需求。这在一定程度上也标志中国家电行业对适老化发展,进入了起步阶段。
那么,适老化有可以参考的先例吗?有。
众所周知,日本在1970年正式步入老龄化社会,因而一些日本企业从1998年开始在日本布局养老市场,到目前为止已经积累了20多年的适老化产品设计经验。如今已从单纯的产品供应向提供全方位解决方案的转变,主要涵盖以下三个层面:
1、产品
最基础的就是适老家电产品的提供,产品的提升主要分为两个方向。一是专门适老电器:TOTO等品牌推出了验尿马桶,可在老人如厕后即时检测尿液,分析尿钙、尿蛋白等指标,助力及时察觉身体异常;二是对现有产品改进:在厕所安装专门的感应灯,提升老人夜间活动的安全性。
2、场景
但是,仅仅升级家电产品是远远不够的。我们以电动轮椅为例,部分过门石、厨房及卫生间的高低差,以及狭窄的通道,都会给使用电动轮椅的老人带来不便。松下针对这些问题,制定了适老化改造标准,如将走廊宽度拓宽至1.2米,方便轮椅转向。目前,松下不仅提供全屋定制的适老化改造服务,还推出了“轻适老化改造”方案,并在中国宜兴打造了“Panasonic Town”,涉足老年人住宅业务。
3、服务
而最重要的一点是,目前日本的部分适老化品牌已经进行服务人员的配置,包括一线护理、运营等不同岗位,让适老化得到产品、场景和服务的三重保障。
尽管日本在适老化领域积累了丰富经验,但在中国落地时仍面临诸多挑战。以松下在宜兴的“Panasonic Town”住宅为例,该项目约有1000套住宅,然而经过三年销售,仍有约两成房源未售出。
中国家电适老化本土化的探索可能
从前面的内容中我们能发现,在部分地区和品牌的实践中,适老化家电及其背后的整体概念已发展得较为成熟。不过,一方面中国需要推动适老化的本土化落地,另一方面2025年AI大模型的蓬勃发展也为行业带来了新的变量,这让我们对中国家电产业的适老化发展有了更多想象空间。这也意味着,中国企业在借鉴国外经验时,必须深入研究本土市场特点和老年群体需求,从而探索出真正契合中国国情的适老化家电发展之路。
如何借鉴日本在适老化改造领域的成熟经验,实现中国特色的“弯道超车”,已成为当前社会建设的重要课题。就目前来看,行业有以下几种颇具潜力的可能性:
其一,语音操控的深度优化。在产品层面,AI技术能让家电更精准地贴合中国老年人的使用习惯。考虑到很多老年人不熟悉复杂操作界面,且我国幅员辽阔、方言众多,搭载AI语音交互系统的家电可实现方言识别功能。目前,一些品牌已在研发能识别四川话、粤语等多种方言的智能家电,这让老年人无需学习标准普通话,就能轻松操控电视、空调、洗衣机等设备。除此之外,AI还能通过分析老年人的使用数据,自动调整家电参数。比如智能热水器,它能根据老年人通常的洗澡时间、水温偏好,提前预热并将水温调节到适宜温度,避免老年人反复调试。
其三,脑机接口的未来潜力。今年上半年,全球脑机接口相关概念股曾迎来一波大涨,这并非毫无依据。截至2025年6月,马斯克旗下的脑机接口公司Neuralink的受试者已达到7人,其中包括4名脊髓损伤患者与3名肌萎缩侧索硬化症(ALS)患者。7月21日,Neuralink在X(原推特)上宣布,公司首次在一天内完成了两位受试者的脑机接口植入手术:“上周末,我们成功完成了P8和P9(第8位和第9位受试者的)手术,这是我们首次在一天内完成两台手术。两位患者恢复状况良好,精神状态良好。”由此可见,脑机接口作为助力行动不便人群的技术,未来很可能在银发经济中发挥重要作用,为适老化领域带来新的突破。
结语:
随着中国老龄化社会的加速到来,适老化家电已不再是一个遥远的概念,而是成为家电行业必须直面的现实需求与发展机遇。目前,我国不仅存在着适老化家电的需求,同样适老化改造补贴也在全国范围内推行。比如,浙江省印发《2025年浙江省消费品以旧换新居家适老化改造实施细则》,为常住在浙江的老年人且本人或子女在浙江有房产的家庭进行适老化改造补贴。并且表现出了单品补贴上限高(3000元)、流程简单、到账迅速等特点,表达了对适老化改造的大力支持。
尽管在当下,诸多地区为了与家电以旧换新进行区隔,并未设置家电产品部分,或是涵盖家电产品较少。但可以预见,在家电以旧换新拉动能力下滑后,适老化补贴很可能成为家电行业全新的拉动点。从市场需求来看,适老化家电的潜在需求巨大,而补贴政策能够有效降低老年人及其家庭的购买门槛,激发消费潜力。对于家电企业而言,这既是机遇也是挑战。尽早布局适老化家电市场,不仅能在政策红利释放时抢占先机,更能在行业转型的关键时期确立自身的竞争优势。因此,家电企业应告别AI和健康就是适老的落后观念,跳出单品层面,加大在适老化技术研发、产品设计以及市场推广等方面的投入,为迎接适老化需求带来的新机遇做好充分准备。
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