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穷途末路?拼多多之后国美再入驻京东

   
来自:潮流家电网 发布日期:2020/3/16 13:18:21
3月13日,国美官方旗舰店正式入驻京东,成为继五星电器后又一个进入京东的线下传统零售企业。对于国美来说,这也是继拼多多之后入驻的第二家电商平台。
  3月13日,国美官方旗舰店正式入驻京东,成为继五星电器后又一个进入京东的线下传统零售企业。对于国美来说,这也是继拼多多之后入驻的第二家电商平台。

  一个是曾经的线下家电连锁巨头,一个是当红的电商三巨头之一,为何看起来有直接业务冲突的两者,能够携手合作呢?

  从业务来看,国美和京东是有直接冲突的。国美是线下家电连锁起家,即便线下市场日渐萎缩,但其如今的门店数量也超过2000家。而在线上线下融合发展的趋势之下,国美也发展了自己的线上业务,打造出国美在线。

  而京东的发展历程,几乎都踩着国美这样的线下连锁渠道上来的。如今的京东也在积极布局线下,实现线上线下融合发展。因此不难看出,国美和京东,在包括家电3C在内的零售业务领域,是直接的竞争关系。

  答案是一种形势被迫后的必然。

  国美的线上缺口

  在线下为王的时代,国美曾经是家电零售行业的老大。但在互联网时代,国美却错失良机。

  曾几何时,国美和苏宁是比肩的两大线下家电连锁巨头,“美苏”争霸持续了多年。但苏宁率先转型,并没有持续沉浸在线下市场的“舒适区”,而是积极拥抱互联网,主动向智慧零售方向转型,率先走上了一条线下线上融合发展的道路。如今,苏宁线下门店继续保持扩张态势,2020年有望达到2万家,苏宁易购也成为了国内排名靠前的电商平台之一。在家电这个强势领域,苏宁保持着全渠道第一的优势。

  苏宁也逐步拉开了和国美之间的差距。

  去年上半年,苏宁实现全渠道GMV 1842亿元,同比增长21.8%;前三季度苏宁GMV为2759亿元,同比增长17.5%。相比之下,2019年上半年,国美GMV为721.9亿元,同比仅增长1.8%;营收343.33亿元,与2018年同期基本持平。

  国美半年GMV只有苏宁的一半不到。不仅线下渠道数量被苏宁远远落在身后,国美在线在零售电商领域更是彻底边缘化。如果没有新的流量入口,国美在零售领域将很可能被其他巨头进一步挤压。国美自身所拥有的国美App、国美美店和国美线下门店已经无法满足线上线下协同发展的需求。

  京东虽然是国美的竞争对手之一,但京东也在平台化运作,国美以旗舰店的方式入驻京东,对于京东而言不过是多了一个供应商而已,只会有利于丰富京东的SKU,提升京东的GMV,对京东而言没什么损失。

  国美的穷途末路?

  实际上,国美在经营层面和京东有一定的竞争关系,但是现在的国美能够做出的选择并不多。

  纵观京东的发展历史,一路击败线下巨头,打造自身的线上业务,2010年之后,京东从电商渠道崛起,不断发出自己的声音,到了2017年,京东又开始在线下大举扩张。

  2017年12月,京东与五星电器签署战略合作协议,后者全面入驻京东家电开放平台开设官方旗舰店,其后在去年4月,京东宣布收购五星电器46%的股权,五星电器旗下的门店陆续更名为“京东五星电器”。

  在去年京东家电举行的战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,未来目标是在线下再造一个京东家电,京东将在一二线大城市,建立以体验为主的超级体验店,同时在三线城市推进“一城一店”,在四到六线乡镇市场继续大力发展家电专卖店。此外,京东电器的超级体验店去年在重庆正式开业,建筑面积达5万平方米,这是京东在线下布局的投资最重要的一笔布局。

  在国美与京东合作之前,苏宁与阿里2015年就已展开了深度合作。除了股权方面的互持之外,苏宁易购还入驻了天猫。

  所以,目前来看,国美入驻京东,实际上也是在效仿苏宁。只是,这个效仿动作,迟到了近5年。而由于国美和苏宁、天猫都是直接的竞争关系,再加上“猫宁”已经深度合作,国美可靠的合作对象,除了京东,恐怕也没有其他选择了。

  综合来看,“苏宁+天猫”的组合对战“国美+京东”组合,虽然前者实力明显更强,但后者至少可以“抱团取暖”。

  突如其来的新冠肺炎疫情加速了国美向线上经营的策略调整需求。然而,线上渠道显然并不是传统线下零售出身的国美的强项所在。

  “国美官方App走到今天,原因比较复杂。简单来说原因有二:首先,在电商崛起之初,国美双品牌(库巴和国美在线)作战,犯了投资分散战略摇摆的错误;其次,彼时,创始人黄光裕要求国美管理层务必保持国美电器盈利,于是,管理层不愿意为培育电商业务进行大量投资。”刘步尘说。

  如今消费进入新时代,赋予了中国消费者数十年前不敢想象的购买力。

  有了阿里天猫和京东商城这样的电商平台,极大程度上填补日益增长的购买需求。在两大平台的影响下,中国居民平台化的消费意识得到培养和提升,不只局限于线下商场,上线各类产品信息汇总使消费者更能“货比三家”。线上线下品质一样值得信赖,线上交易的配送、安装等上门便捷服务成为更多消费者首选,中国快递行业的迅速崛起,给了更多中国居民平台消费想象的空间,七天无理由退换,不满意包换等服务升级体验,完全不同于以往零售服务。

  回望中国家电业过去5年历程,是"跌宕起伏、惊心动魄"。中国电商平台潜移默化的影响中国居民的消费习惯,也为日后苏宁入驻天猫,国美入驻京东提供了新契机。不只是所有厂商都被互联网时代变革的大潮,推到了悬崖边上;同样大量成长起来的85后、90后一代们,更是冲击了传统家电品牌的认知和产品的消费观。

  从2013年至今的八年时间,但这并不意味着线下零售时代的终结,未来的线下零售商店依然存在。只是存在方式将会从零售变为体验店,苹果线下商店就是一个很好例子。线下体验,线上交易,省时省力,平台作为第三方保障商家和消费者三方权益,极大提升了消费者的购买欲望和满意度。

  短期内,有了京东流量加持的国美表现会有所上升,不过长期如何?且行且看。

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关键词: 国美,京东
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