据国家邮政局通报信息显示，2026年以来，多家使用极兔速递商标、字号及快递运单开展经营的网点企业，频繁发生生产安全事故，各类仓储、分拣、运输场所多次被排查出重大安全隐患，直指极兔在安全生产管理上的缺位。
快递行业高速扩张，部分企业陷入“重规模、轻安全，重速度、轻管理”的发展误区。极兔速递此次被立案调查，是行业粗放式发展弊端的集中体现。近年来，极兔凭借下沉市场的深耕与资本市场的助力，实现了业务体量的狂飙突进，2025年全年包裹总量更是首破300亿件大关。然而，在规模极速扩张的背后，未能严格落实行业规定，对全网加盟网点、经营主体实行统一的安全保障与规范管理，总部管控失效、基层乱象频发，已然触碰快递行业安全生产的红线与底线。
极兔第一时间成立由安全负责人牵头的专项工作组，并亮出三大核心整改举措：一是压实统一管理责任，明确从总部到网点“四级安全责任链条”，打破加盟模式下的管理松散局面；二是聚焦关键环节闭环整改，对分拣、车辆、设备运维等风险点建档立账、限期整改；三是持续加强一线人员安全保障，增配现场安全员与防护物资，提升自救互救能力。
极兔速递表示，极兔中国将以此次调查为深刻警醒，举一反三、即知即改，切实把整改要求落实到位，主动接受主管部门和社会各界监督，坚定维护邮政快递业安全稳定运行。
