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家电服务业乱局的“凶手”找到了
来自:家电圈 发布日期:2018-7-27 关键词: 电行业售后服务市场
围绕家电行业售后服务市场,主要指家电的故障维修、产品清洗保养等售后服务领域,每隔3、5年时间都会在终端市场上引发一轮舆论的“举国声讨”和“全民谴责”。
对比细致到“有毒”的日本服务,中国家电服务能打几分?
来自:家电圈 发布日期:2018-7-10 关键词: 家电,服务
在消费升级下浪潮下,所有家电厂商都认同产品升级的事实,但并没有意识到服务同样需要消费升级。
以消费者为中心 博西家电专业服务始终如一
来自:潮流家电网 发布日期:2018-4-20 关键词: 博西家电服务
作为享誉全球的企业,博西家电集团始终从消费者需求出发,专注用户体验,备受广大消费者的青睐和认可。
家电服务业规模2020年将破万亿 零售巨头打起服务战
来自:潮流家电网 发布日期:2018-3-30 关键词: 家电服务业,家电大卖场
在产业链分享巨大蛋糕的同时,如何让家电售后服务规范化、专业化,也成为日后关注的焦点。售后服务是家电产业体验升级的重要一环。
2017年家电售后服务市场规模超过五千亿元
来自:北京晨报 发布日期:2018-3-29 关键词: 家电服务业,维修
在近日举办的2018年中国家电材料配件供应链营销年会(简称“金材会”)上,中国家用电器服务维修协会发布数据显示,2017年家电安装、维修、上门、零部件四项服务收入达2600多亿元;清洗、维护、保养、

家电零售商别搞错了:买卖仅是基本诉求 未来胜出的要害在服务
来自:就说家电 发布日期:2018-3-22 关键词: 家电服务业家电零售商
被用户吐槽多年的家电服务业,可能要不了多久,就会发生根本改变。
家电服务问题凸显,新型侵权已然出现
来自:潮流家电网 发布日期:2018-3-20 关键词: 家电服务,个人隐私
中国家电服务维修协会日前发布的消费者权益保护调查结果显示,随着互联网快速发展和智能家电普及,消费者个人隐私泄露、智能家电软件服务难、召回产品存在服务漏洞、消费者知情权被侵犯等新型侵权问题浮出水面。
家电服务面临“局变全盘”,京东苏宁服务战能带来哪些变量?
来自:科技边角料 发布日期:2018-3-20 关键词: 家电服务,京东
对不少消费者来说,京东苏宁数字大战“乱花渐欲迷人眼”,二者在家电服务领域各有其优势和短板,外界难以凭借少量参数一概而论,需在多个领域综合评比方能得出更接近事实的结论。
家电服务侵权行为呈现两极分化,隐私泄露严重
来自:北京日报 发布日期:2018-3-19 关键词: 家电服务侵权
中国家电服务维修协会日前发布的消费者权益保护调查结果显示,随着互联网快速发展和智能家电普及,消费者个人隐私泄露、智能家电软件服务难、召回产品存在服务漏洞、消费者知情权被侵犯等新型侵权问题浮出水面。
家电服务为何区分城市和农村?
来自:智家电  发布日期:2017-7-4 关键词: 农村家电服务标准
在城乡快速融合、家电零售和服务平台加速一体化协同背景下,竟然还要制定出台一项农村地区的家电维修服务规范,其目标不是提升农村家电维修服务水平,而是形成了城市家电服务的区别对待,与当前的时代浪潮并不吻合。

以换代修冲击毁灭家电服务市场是不存在的
来自:家电圈 发布日期:2017-6-29 关键词: 以换代修家电服务
最近两年来,在京东、天猫、苏宁易购等电商企业,以及互联网企业、部分小家电企业的共同推动下,以换代修逐步在家电服务市场上刮起一阵风,掀起一股浪。
家电服务业成转型关键“临门一脚”
来自:界面新闻 发布日期:2017-6-26 关键词: 家电服务安装工
每每看到一些空调安装工的年轻生命逝去,就不得不质疑并批评当前的家电售后服务体系:淡季的时候不善人,旺季的时候忙不过来,大量的空调安装临时工,不出事是运气,出事是必然。至今,每年不乏一些空调安装工在旺季
家电服务三大国标下月起正式实施
来自:北京商报(北京) 发布日期:2017-6-20 关键词: 国家标准家电企业
由中国家用电器服务维修协会牵头、各相关机构及家电企业参与起草的《家电延保服务规范》、《农村地区家电维修服务规范》和《政府采购电子电器服务规范》三大国家标准即将于2017年7月1日正式实施。
家电服务业三大国标下月实施,填补现有标准空白
来自:中国电子报 发布日期:2017-6-14 关键词: 家电服务业三项国家标准
由中国家用电器服务维修协会牵头、各相关机构及家电企业参与起草的《家电延保服务规范》《农村地区家电维修服务规范》和《政府采购电子电器服务规范》三大国家标准分别于2016年12月30日及2017年2月28
从哪里买去哪里修:海外代购家电服务麻烦不断
来自:界面 发布日期:2017-5-8 关键词: 海淘海外购服务
“从哪里买的要去哪里修,我们无法做任何信息的解答”。当中国消费者在海外购买的家电产品,需要寻求售后服务时,都会在这些洋品牌的中国服务网点遇到这样的说辞。

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