纵观整个家电行业，提及转型升级的企业不在少数，走上多元化扩展路线的品牌更是数不胜数，但是把转型升级列为企业核心战略，同时在多元化扩张时实现产品自主生产的企业却寥寥无几。
韩电集团总裁 沈凯峰
而过去的六年，在变化莫测的家电环境下，韩电不但成功的实现了品牌升级，企业战略转型，而且在整体规模上实现了稳定的增长。2018年度冰箱、空调、洗衣机、冷柜和厨电五大品类国内全渠道销售量达到了150万台，其中冰箱线下渠道实现了6年来的首次增长，空调则实现了倍增……可以说，六年的励精图治不但帮助韩电在产品矩形上形成了规模化优势，更是在渠道运营上实现了从传统渠道向多渠道的转型，也为中小企业的转型升级树立了标杆。从数量到质量 韩电“狠抓”制造
宏观环境的不稳定、贸易战的升级、房地产市场的持续调控……家电行业正在遭遇前所未有的挑战。以大白电为例，中怡康认为，房地产市场的低迷对白电市场造成了一定的压力。但是，在过去的一年，韩电却实现了逆势增长。黄洪环介绍，2018年韩电冰箱线下渠道实现了6年来的首次增长，增幅达到了10%以上，韩电空调则在2018年前十个月销售规模实现了翻倍增长。
韩电国内营销总监 黄洪环
对于韩电来说，逆势下的增长并非偶然。在开盘盛典致辞时，韩电集团总裁沈凯峰表示：产品品质已经成为韩电战略升级的重要一环，过去几年，我们一直狠抓质量不放松，月月召开品质列会，成立质量改进小组，QA改进小组，有问题三天之内必须到达现场，前十大问题死抓硬抓狠抓不放松，实行重奖重罚，正是如此，2018年售后维修率和退机率分别下降了0.3%和2%。 从制造端来看，正是产品质量的稳健和差异化的竞争优势帮助韩电在终端市场脱颖而出，实现了逆势增长。
狠抓产品品质带来的好处也是显而易见，以空调为例，2018年是韩电空调自产的第一年，代理商普遍反映自产的产品品质比以前好了很多。
从企业经营层面来看，产品质量的稳健不但提高了韩电品牌度和美誉度，而且大大降低售后费用。以韩电目前的规模来看，每下降一个点的售后维修率，每年至少可以节约2000万，为代理商增加2个点的利润。
而在另一方面，产品质量的稳健也让韩电在终端营销上形成了差异化优势，让韩电有底气在中高端产品方面和竞争对手拉开差距。比如风冷冰箱，门中门冰箱，不锈钢冷柜，变频空调等等。
从销售到服务，韩电发布“高性价比家电品牌”战略
对于家电企业来说，渠道运营的核心是产品。不同消费群体对于产品的多元化需求构建了线上线下的渠道网格。
服务层面，韩电今年将“高端产品整机6年保修”政策升级为“300L以上风冷冰箱整机6年保修”，并通过“135承诺”的落地实现服务升级。未来，韩电将会以提升售后服务的时效性和主动服务意识为抓手，通过实现服务升级来促进品质战略在市场上的落地。
从线下到线上 韩电推动全渠道运营
正如一台电脑，硬件再好，没有软件也跑不起来，只有软件带动硬件的发展，刚柔并进，才能产生最佳的效果。同样的，企业之间的竞争，除了硬实力的竞争，软实力也是根本性的决定因素，从长远看，软实力比硬实力更具有长远性，更具有影响力，培育强大的软实力，才能让硬实力发挥更大的效用，带来更大的市场价值。
显然，经过几年的布局和发展，韩电在制造规模和产品品质上有着不可比拟的优势，但是在竞争激烈的家电行业，单一优势无法确保企业的长远发展。正是如此，韩电推动了渠道变革，实现了全渠道运营。
黄洪环介绍，过去的几年，韩电已经完成了从单一渠道到多渠道的转型，线上渠道全面覆盖了京东、天猫、苏宁易购、国美在线等主流渠道，同时还将触角延伸至电视购物。线下渠道则全面覆盖了传统渠道、直营店、连锁卖场、团购等渠道。同时，黄洪环透露，2019年度，韩电将大力拓展全品牌直营店，加大地标店开发和形象店建设，全面推动“省区旺季启动会”的同时打造“韩电超级品牌日”，在提升品牌形象的同时加强线上线下融合，以此发挥韩电全品类产品矩阵的优势。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。
对于韩电来说，2018年是韩电冰洗空三大品类合作的第一年，也是空调自产的第一年。“三大品类协同发展、整合运营模式”让韩电于产品、技术、服务、制造、流通等各个环节得到进一步升级，在白电产品上的总体规模，创下一个历史性高峰。对于已经到来的2019年度，韩电人已经做好准备“展翅高飞”。
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