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浅谈品质家电三要素

   
来自:中怡康时代 发布日期:2018-2-6 7:59:34
当家电市场普及增长逐渐放缓,品质生活升级所带来的替换需求将成为家电市场新的增长动力。
    当家电市场普及增长逐渐放缓,品质生活升级所带来的替换需求将成为家电市场新的增长动力。随着生活水平的提升,人们对于品质生活的要求也越来越高,而高品质的家居生活离不开高品质的家电。对于品质家电,笔者认为,不管在产品设计,还是功能设置方面,都应该从便捷性、舒适性和健康性三个维度持续深化。
    便捷性是基础
    家电的最大意义就是方便人们的生活,提高生活品质。产品的便利性、可操作性和实用性是家电最基本的属性。在产品消费升级的浪潮下,品质家电不能脱离便捷这一最基本的属性。如今智能家电如火如荼,但真正通过智能为消费者带来便利的落地产品寥寥无几。笔者始终认为,为了智能而智能,不顾用户需求的产品都将无路可出。
    在彩电领域,智能语音控制几乎成为标配。传统遥控器相比智能语音操控确实有很多不足和使用痛点。中怡康时代品牌中心总经理左延鹊直言:“如果语音操控可以比遥控器更便利的话,电视机又将淘汰一类配件。”之所以现在很多电视机厂商还要配备遥控器,很大程度还是语音控制还有待完善的地方。但可以欣喜的看到,这项技术也是越来越成熟。
    便利性是家电产品的基础,更是品质家电的门槛。如果不能让消费者更容易的使用,不能给消费者带来便捷的使用感受,甚至都难以进入品质消费市场竞争。
    舒适性是核心
    家电产品在便利性的同时,也应该注重产品是否给消费者带来更舒适的体验。以空调为例,消费者需求已经远远不再是满足传统的空调制冷和制热。近年来,市场上如湿度调节、避免直吹、静音、零风感、立体空气等热门技术和功能不断涌现,针对消费者关注的使用痛点,带来空调产品的全新升级。如果便捷是产品的基础,那使用的舒适性将真正赢得用户的认可。在品质消费升级的进程中,为用户提供舒适的产品使用体验,无疑将成为厂商的关键。
    健康性是目标
    更为重要的是,越来越快的生活节奏,越来越大的工作压力,越来越坏的生态环境,不断吞噬着人们的健康。以健康为出发点的家电成为许多品质产品的新增长点。随着水污染和空气污染渐渐流行起来的净水器和空净产品,各类保健电器,都成为家电市场新的明星产品。近年来,被称为新中产阶级三宝的洗碗机、干衣机和电子坐便器,也都是主打健康牌。
    根据中怡康数据,带有高效除菌、健康保鲜、健康守护等健康功能的波轮免清洗洗衣机、自清洁空调、抑菌清洗电热水器等产品品类占比提升明显。中国家电研究院副总工程师鲁建国就表示,除了改善温度、湿度外,空调还需要增加保障安全健康的功能,例如固气态污染物净化、引入新风增加含氧量、改善声音品质、除菌抗菌、降低辐射危害、避免二次污染等。
    便捷是品质家电的基础,同时,舒适性将成为产品的核心功能体现,而健康将成为消费者最终诉求。在品质消费升级的浪潮下,把握升级需求才能真正做到产业二次腾飞。中怡康时代品牌中心总经理左延鹊表示,对于未来家电市场需要着力思考和解决的问题有三个方面,超高收入人群扩张,加速消费品质化向奢侈化转移与高端产品供给乏力之间的矛盾;中高端收入人群服务型需求向实现型消费转变与产品品质化、多样化发展不充分之间的矛盾;三四级市场购买力提升与产品结构单一、渠道渗透不充分之间的矛盾如何解决。
关键词: 品质家电家电市场
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