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这个双十一,看看苏宁的曲线救国路

   
来自:潮流家电网 发布日期:2017-11-9 15:55:05
与天猫的复杂规则不同,苏宁易购今年双十一的策略是线上比价+线下降价,曲线拯救销量。苏宁的双十一定位在11月1日-11日,主题为苏宁“O2O购物节”嗨购双十一,启动的2分钟内,销售即破亿。
    让人疲惫不堪的双十一终于快要迎来大结局了!
    今年双十一天猫各种稀奇古怪的优惠活动极大程度的挑战了人们数学运算和语文阅读能力,不高的淘气值在淘气值组队活动分分钟被嫌弃出局,在被欺负完傻的和穷的之后,火炬红包等分享类型的红包还要欺负死宅没朋友。天猫的过度营销让消费者甚是疲惫,纷纷感慨:天猫不再是以往那个全场五折的单纯猫了。
    与天猫的复杂规则不同,苏宁易购今年双十一的策略是线上比价+线下降价,曲线拯救销量。苏宁的双十一定位在11月1日-11日,主题为苏宁“O2O购物节”嗨购双十一,启动的2分钟内,销售即破亿。而就在10月30日晚,苏宁云商发布的三季度报显示:2017年前三季度,苏宁实现营业收入1318.82亿元,实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元,同比暴增321.23%。其中第三季度实现营业收入481.36亿元,同比增长36.95%。苏宁易购已经蓄势待发。
    线上比价:咬紧京东
    苏宁作为传统线下零售大佬没有赶上互联网发展最迅猛的时候,后期虽然成立了苏宁易购,但是线上份额被京东天猫占据。在2015年8月,阿里和苏宁达成战略合作。8月17日,双方合作仅一周时间,苏宁易购天猫旗舰店(以下简称“猫宁店”)正式入驻天猫,剑指京东。经过一年的磨合,去年的双十一,全网总销售额为1770.4亿元,天猫68.2%、京东22.7%、苏宁2.2%、苏宁易购“双十一”全渠道订单量增长193%,线上订单量增长210%。苏宁成为第三大电商。

    苏宁和京东之间的战争从2012年就开始了,每逢6.18、8.15等电商大节,口水仗和价格战轮番上阵。如今又因为杨洋的肖像问题上了热搜。

    起因是@杨洋资讯站发布一条微博,所述内容为“关于京东公司擅用杨洋先生肖像的公开声明”。随后苏宁官微转发附文,“相伴经年,情意绵长。毕力同心,共斩风浪!”并带上#苏宁代言人杨洋#的话题。这句煽情又打鸡血的口号,彻底激发了粉丝,要求维权。目前,京东尚未回应。小狗电器的回应称已经获得授权,可以在互联网等媒体使用杨洋的广告图。不难看出,临近双十一,每家电商的神经紧绷,苏宁或许想要借助这场口水战大造声势,借由媒体的关注巩固自身的地位。

    苏宁今年的价格战采用了要紧京东不松口战略。以最近断崖式降价的iPhone8plus为例。京东商城中,国行64GB版iPhone8Plus现货发售,下单立减900元,实际到手价5788元,目前3色都有货。苏宁易购平台上,国行64GB版iPhone8Plus同样现货发售,页面有910元券,实际到手价5778元,三色任选。小编询问是否还有降价时,苏宁坦言和京东比价。

    让人觉得意外的是,天猫的苏宁易购官方旗舰店,国行64GB版iPhone8Plus预售100元定金抵1000元,立省900元,还有满5700元-400元优惠券,可以付尾款时使用,实际到手价只要5388元。猫宁店的价格和京东相差了400元,虽然客服表示猫宁店和苏宁易购性质不同,但是唯一可以确认的是,无论是哪个苏宁平台都咬紧了京东,想让京东两面夹击,举步维艰。在困住京东的同时,低价的猫宁店还能获得天猫的帮持,为京东和天猫之间的争斗添上一砖一瓦。总体上低价带来的利润损失远没有独自拼搏的京东高,可谓是一举两得。毕竟利益面前,没有真盟友。
    线下搞事:单纯降价
    比起线上的宫心计,线下的苏宁纯粹的多,就是服务+降价。
    从11月1日起,线下苏宁升级“夜间模式”,打造“不打烊”门店。全国30家云店和1000家易购直营店都会实现购物零时差。苏宁与科沃斯联合推出的智慧零售机器人“旺宝”在双十一期间将承担起苏宁智慧导购体系的重要角色,不仅能够为消费者提供品类区域或具体品牌专柜的位置导航服务,还能基于大数据和精准营销,全面推出私人定制专属导购服务“苏宁V购”,消费者可以通过手机移动端预约线下门店的专业销售,到店享受私人定制的专属导购服务。除此以外,10号开张的嗨购市集也是一大亮点,苏宁的嗨购市集在北上深等5个城市打造了5家S级生活家主题店,15个A级超级品牌馆及100个B级流动嗨购车,5家S级主题形象店坐落在北京、上海、深圳、成都和南京五大城市,分别与“京韵”、“时尚”、“科技”、“美食”和“博爱”的城市特色主题一一对应,打造苏宁双十一快闪店。“苏宁易购号”流动嗨购高铁上,乘务员苏格拉宁与车厢里的乘客进行互动,扫码抓狮子、顶足球、写11字情书、现场拼单等多动,乘客沉浸在边玩边买的嗨购氛围中。苏宁线下活动致力于同时满足消费者在“吃、购、玩、乐”四大核心体验,通过不断完善的线下服务吸引消费者。

    娱乐互动活动线下不少,但是降价才是王道。美的(Midea)432升玫瑰金多门电冰箱京东最低售价6299元,苏宁活动售价5699元;西门子嵌入式燃气灶ER77F231MP京东售价2699元,享受2000-200元折扣,到手价为2499元,苏宁活动1899元;TCL55英寸4K超高清智能电视(黑色)京东售价8199元,苏宁活动价5499元。苏宁原本的优势就是线下门店资本雄厚,如今,新零售线上线下融合,线上活动还要抢红包等发货,而苏宁线下活动的降价简单粗暴,买了就能安排送货,上门安装,吸引了众多消费者进店采购。

    美的冰箱

    TCL电视

    西门子燃气灶
    伴随着线上线下加速融合,靠线下实体门店起家的苏宁厚积薄发,开始了弯道超车。今年苏宁双十一O2O购物节将用户购物体验的重点向场景化、智能化转移,给广大消费者塑造新型的创新消费场景。去年的双十一是京东和天猫之间的角逐,今年演变为三强争霸,鹬蚌相争,渔翁得利,最后谁能够笑傲江湖?答案不久之后就能见分晓。
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