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老匠人罗兆波:为村田插上梦想的翅膀

——访广东村田电器有限公司董事长 罗兆波   
来自:潮流家电网 发布日期:2017-9-12 9:52:37
2014至2016年,短短三年时间,村田销售额增长了十倍,2017年上半年,在行业增速放缓的背景下,村田实现了60%的增速,预计全年增长将超过100%。
    2014至2016年,短短三年时间,村田销售额增长了十倍,2017年上半年,在行业增速放缓的背景下,村田实现了60%的增速,预计全年增长将超过100%。

    过去的四年,品牌从鲜为人知到众人皆知,一级代理商人数从二位数到三位数,产品从传统三件套到厨卫全品类……经历起伏之后的村田重新焕发了青春与活力,如今的村田,俨然已经成为行业的一匹黑马,正用行动和业绩诠释“蝶变升级,王者归来”。

    而掌舵这家企业的正是入行20多年,一手创办村田的罗兆波。在接受潮流家电网采访时,广东村田电器有限公司董事长罗兆波介绍,“我从1993年开始创业,成立了一家厨卫电器贸易公司,但是在经营过程中,我发现进口油烟机并不能解决国内厨房油烟大的难题,于是开始研发适合国内厨房环境的油烟机。从销售转行到生产,虽说都是在厨卫领域,但这却恍如隔山,让一个销售团队做生产,困难可想而知。经过了一年多的时间,不停地投放、试验,终于在1997年自主研发生产出第一台深型吸油烟机,公司也开始从贸易向产品生产转型。”

    有了产品之后的村田如虎添翼,短短几年时间,成立了8家分公司,销售额突破了亿元大关。但是好景不长,由于企业发展速度过快,管理和人才出现了断层,仅仅三四年时间,村田进入了濒临破产的境地。

    作为企业的领导者,罗兆波不知何去何从,如果就此撒手愧对自己的内心、愧对跟了自己十几年的员工;继续向前走的话,企业的状况又支撑不下去。在经过反思和市场考察后,罗兆波发现,厨卫行业的市场很大,只是自己的企业管理不善,所以只要将管理捡起来,那么村田还是可以重现生机的。在重新整理了思路之后,罗兆波认识了曾经任职于长虹集团的廖香强(现任村田股份董事•总经理),而廖香强团队的加入正好为村田弥补了管理短板。

老匠人罗兆波:为村田插上梦想的翅膀

广东村田电器有限公司董事长 罗兆波

    两者的结合也为逆境中的村田带来了生机,让村田在短短三四年时间走出困境,再次走上品牌之路。同时,两者的结合也为中国中小企业提供了参考样本,在竞争激烈的环境中,如何留住人才,如何保持企业的竞争力。
    引入事业合伙人
    四年前,当罗兆波引入廖香强团队作为事业合伙人时,在行业内并未引起轰动,甚至很多人都不好看。四年后的今年,村田已经成为厨卫行业中的一个样本,让很多中小企业主和职业经理人看到了另外一种合作方式,这种合作模式最大程度地激发出了双方的潜能,推动企业在激烈地市场环境中生存、发展、壮大。
    关于引入事业合伙人,接受采访时,罗兆波坦言,“企业的发展壮大,在某种程度上会受到每一个个体行为的影响。因此我们希望把品牌和分公司拧成一股绳,也因此,我们需要每一位员工能够把村田作为自己的品牌和企业来运作,这样员工才能全心全意,企业才能发展的更好。所以,每一位事业经理人都是合作伙伴,每一位在平台上都各有所长,共同助推村田的发展,企业不是个人的,大家合力才能做得更好。”

    而廖香强团队的加入,为村田注入了一股新的力量。他们帮助村田重新梳理了发展思路,对品牌、团队、产品、客户以及管理五个方面进行了升级,在全体村田人的努力下,3年的时间,销售额实现了10倍的增长。

老匠人罗兆波:为村田插上梦想的翅膀

左:广东村田电器有限公司董事长 罗兆波   右:村田股份董事•总经理 廖香强

    廖香强坦言,加入村田前,他也有所顾虑,但是和董事长罗兆波深入交流后,他打消了这个顾虑。“加入村田,一方面是因为村田20多年的发展积攒了强大的产品能力;另一方面是因为罗董事长宽广的胸怀,能够接纳这样的一个团队。”廖香强告诉潮流家电网。

    引入事业合伙人不仅为村田带来了巨大的变化,也让罗兆波再次体会到人才的重要性。“无论是品牌还是企业发展,都要依靠人。人才决定了一个公司的发展,我们高度重视人才的培育、培养。”罗兆波表示,“我们的企业文化、产品、品牌、管理都离不开人,因此我们顶层设计的核心就是让所有员工参与企业,经营企业,推动企业未来的发展,以人为本,以人为核心,而人则以品牌和企业为发展核心。”
    而在员工管理方面,罗兆波一直倡导“敬天爱人”,他希望自己的员工之间要相互尊重,相互关爱。在村田,每个员工都可以享受“三份工资”,除了基本工资外,还可以拿到相应的年功工资和孝心工资,此外还可以拿到股权和福利股,这些政策对员工来说是再好不过的激励了。
    产品硬实力和营销、品牌软实力
    对于过去几年的快速增长,村田也在企业内部会议上进行了多次总结。罗兆波告诉潮流家电网,增长主要是因为三个方面的因数:一是产品研发能力,村田专注厨卫电器行业21年,一直都把产品和技术创新作为企业的核心要务并且长期坚持下来,形成了强大的产品力;二是营销能力,在全新的事业合伙人模式推动下,村田人怀揣创业的梦想和热情,吹响了“王者归来,璀璨升级”的战斗号角,开启了村田厨卫强势回归的胜利征途;三是品牌提升的推动力,2015年牵手广东卫视,2016年持续加大推广力度,2017年联合央视,全新的品牌形象和理念助推村田成长为三四级市场的领导品牌。
    这正是村田的产品硬实力和营销、品牌软实力。不仅如此,为抓紧抓实技术核心,村田还成立了公司级“村田产品战略研发中心”,整合了股份公司内外的技术资源,在厨卫行业基础研究和厨卫产品方面整体布局,全面发力。
    在罗兆波看来,厨卫市场竞争日趋激烈,中国的制造业正在积极转型,从“中国制造”走向“中国创造”。这就意味着产品质量已经成为基础,在此基础上,产品还需要有独特的功能和品牌创新元素,这也代表了厨卫行业的转变。针对这些变化,罗兆波在战略上和产品上都做出了调整,经过几年的发展,村田产品的实用性、功能参数、智能化和工艺等方面都有了很大的提升。
    目前,村田已经拥有一百多项专利,比如油烟分离技术实现了近百分之百的油烟分离;负离子净化技术可以净化厨房空气;自净化技术将油烟进行自我净化处理之后再排放;同时产品还可以自动调温、控温,智能提示做菜。
    村田之所以如此重视产品,和企业文化息息相关。在村田内部,“敬天爱人,乐趣生活”是村田企业文化的核心。
    “敬天在一定程度上代表了传统文化中的良心。人做任何一件事,都是要经过良心的。就好比有人做假货、假酒、假药,害人性命,是赚的没有良心的钱。爱人则是身边的父母同事,一个人穷尽一生,身边算的上交情的也就寥寥数百人,连这些人都不懂得爱护,就失去了人的本性。有了以上这些基础,我们就可以有乐趣生活了。我们村田的股东和员工们,并不是单纯的为了挣钱在做村田,核心还是创造一种价值,包括社会价值、个人价值和经济价值。只要这些都能完全实现,那么这个企业的未来,必将一片辉煌。”罗兆波如是说。

    加入村田四年的廖香强也感同身受,“一个负责任的企业,做产品并不是完全为了挣钱,一方面是为了提升消费者的生活水平,另一方面则要符合环保要求,实现可持续发展。中国几十年的发展中,很多企业只是单纯以盈利为目的,而我们村田从产品的研发到制造,既要让消费者得到产品本身的使用价值,提高消费者生活品质,又要在产品开发、生产和使用过程中全方位的保证环保,担负起一份社会责任。”

老匠人罗兆波:为村田插上梦想的翅膀

    村田再冲关
    过去的四年,虽然村田取得了快速增长,但是从近几年厨卫行业的发展趋势来看,竞争越来越激烈,品牌集中度越来越高。据奥维云网(AVC)监测数据显示,2017年上半年油烟机、燃气灶、消毒柜TOP10品牌零售额集中度分为88.4%、86.8%和91.6%,品牌集中度分别提升了1.6、1.9和2.4个百分点。整个上半年油烟机、燃气灶、消毒柜品牌数量分别减少了3%、8%和12%。
    罗兆波也早已意识到这一点,2017年村田开启了二次升级之路。
    在产品方面,村田将“智能”元素加入了产品,整个产品的定位也升级为“智能、环保”。罗兆波表示,村田未来产品的主要的发展方向就是在人性化设计的基础上加入更多的智能化元素,让消费者能够从村田产品中体会到生活品质的提升。比如我们推出的智能油烟机,就是立足于让不懂得烹饪的人顺利做出好菜。而在产品品类方面,村田将专注厨卫行业。
    营销方面,廖香强表示,从2014年到2017年上半年,我们实现了“时间换空间”,通过野蛮式的发展,粗放式的管理,快速实现了网络的开发和渠道的拓展,获得了生存发展的机会。从今年下半年开始,我们将以渠道升级为载体和着力点,全面带动产品升级、客户升级、推广升级、形象升级、服务升级、团队升级和管理升级,做好充分准备。同时根据各地市场,围绕我们的核心区域建立建设健全我们核心的客户和渠道网络体系,做精做细,做强做大,实现市场割据,力争三分天下;对于我们的非根据地市场,我们将围绕核心客户建立建设和健全我们核心的区域和渠道体系,打造我们的核心竞争力。
    品牌方面,未来两年村田将持续在5大央视频道、2大省级卫视、7大搜索引擎、5家专业高端纸媒、50家视频网络、300家网络媒体等展开多位一体的整合传播,助力品牌升级。除了外延式品牌曝光之外,罗兆波表示,我们还将提升服务,我们希望村田的品牌知名度越来越高,但我们更加需要的是消费者的认同和口碑。

    对于村田来说,“二次升级”并不是一句口号,而是实实在在需要执行的方案,在村田自上而下已经形成共识。一位来自村田市场部的员工告诉潮流家电网,为了能够跟上公司的发展节奏,大家都在积极学习,就在不久前公司还组织了我们去西安大学EMBA研修班学习。

老匠人罗兆波:为村田插上梦想的翅膀

    对于目前公司的环境和氛围,喜上眉梢的罗兆波表示,一个好的企业需要一个好的带领者。在市场在变化、科技在进步、对手也在不断前行的大背景下,如果没有积极进取的心态、不学习,就是坐以待毙,就会被市场淘汰,失去市场就是失去未来,这种忧患意识,给我们带来了良好的学习的氛围,也让我们企业的进步变成了必然!
    而对于村田的未来,罗兆波坦言,每个品牌都希望做到行业第一,但村田并不会单纯地把行业第一当作追求的目标,我们更希望村田能够为人们的智能生活多做贡献,让消费者爱上现代生活。
关键词: 村田厨卫电器
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