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需求转型 瞄准厨卫市场获得新商机

——访格美淇河南代理商 郑州星凯电器总经理 王双珍   
来自:潮流家电网 发布日期:2015-11-6 13:59:05
相对于国外的热水器行业,热水器在中国的发展只有短短的十几年时间,智能化也是近几年才提出来的概念。而智能化热水器提倡一种沐浴享受的概念,也实实在在给家庭带来了便利,经过这几年的市场检验,消费者对智能化热水器的接受度也越来越高,相信在未来,智能化是行业的发展趋势。

    请您简单介绍一下贵公司(名称、规模、目前代理产品品类、渠道、企业在当地发展优势)?并且请您谈一谈是如何与格美淇结缘的?
    王双珍:星凯电器公司成立于2006年,年销额一千万左右。目前代理的品牌除格美淇热水器之外,还有烟、灶、饮水机和两季的风扇、暖气。客户群体主要集中在河南、山西等地区,公司在当地与同行相比发展还是相当不错。

需求转型 瞄准厨卫市场获得新商机

    2012年格美淇华北大区朱经理走访市场,来到我司向我解说格美淇的种种优势,当时我比较担心热水器会漏电,而朱经理却不厌其烦多次的向我解说格美淇的安全系数,就这样一次、两次.......直到第六次2013年3月我才答应去总部考察一番。在亲眼见证格美淇巨大规模花园式的工厂,规范、干净、整齐的流水线,科技感十足的生产车间以及强大的研发实力时,我十分坚定的选择了格美淇,还未离开总部就答应汇款15万开始了与格美淇的合作之旅!
    在您接触格美淇热水器以来,您觉得加入了格美淇热水器的团队后,对您的从业经历包括您人生的历程有怎样的影响呢?
    王双珍:加入格美淇团队以后深刻认识到,格美淇如此专注、强大的品牌,在总裁何茂财与营销总经理高总的带领之下,能够使得整个团队朝气蓬勃、团结友爱、奋发向上。进而也使得我学会了对待客户应该诚恳、热情,对待自己的团队应该充分信任、给予最大发挥空间,对待自己应该在今后的人生中更加的奋发拼搏、吃苦敬业!
    据悉,贵司是从最初做小家电转型至做厨卫,那么请问您是如何转型成功的?在转型过程中遇到哪些棘手问题?而格美淇在此过程中给予过贵司怎样的帮助?
    王双珍:要说成功,与格美淇相比真是差距甚远,但我认为我们小小的团队能量巨大,没有愧对格美淇这么好的品牌,说用心、用情、不惜一切代价在做也不为过!前锋的鲍经理不分昼夜开车开发市场、挖掘客户,后方的我和小静顶着40度酷暑,边讲解产品边四处发放宣传单页,当汗滴顺着脸颊和发丝一滴滴淌下来之时,我们依然站在马路两边面带微笑,嘴里喊着“格美淇大促销,内胆十年包换”!活动当天的几十台几十台热水器.....销售业绩也不是等来的、盼来的!是我们努力、拼搏、坚持不懈争取来的,这样的成功不也是在情理之中,也是使得我司转型成功的根本原因,只要事在人为,必能达到目标。
    今年对电器行业来说依然是充满挑战的一年,作为格美淇的新代理,您会采取什么样的措施来开拓格美淇热水器三四级市场(如产品、营销、市场方面)?
    王双珍:在目前国家种种针对乡镇好政策到来时,正是适合各商家大力进攻三、四级市场之际,而今年格美淇也在此大好时机之下,作出了十分明确理智的决策;同时对我们也给予了较多的展架、门头、礼品、活动的支持,尤其是展架、门头和活动,把格美淇的品牌提升到了顶峰!
    “智能化”依旧是企业的一个重点开拓领域,在您看来,目前国内市场对于智能热水器产品的接受程度如何?格美淇产品在智能化方面的提升点在哪里?
    王双珍:相对于国外的热水器行业,热水器在中国的发展只有短短的十几年时间,智能化也是近几年才提出来的概念。而智能化热水器提倡一种沐浴享受的概念,也实实在在给家庭带来了便利,经过这几年的市场检验,消费者对智能化热水器的接受度也越来越高,相信在未来,智能化是行业的发展趋势。品质的稳定性是企业智能化产品最重要的提升点,你的产品性能不稳定就想图行天下,沐浴享受就无从谈起。那么格美淇应该在注重产品研发、创新之余,依然保证产品质量稳定,从消费者需求着手,真正切切满足消费者。
    代理格美淇以来,在营销和市场推广方面,格美淇电器给予了贵公司哪些支持?现在正是热水器旺季,贵公司的促销是如何推进的呢?你觉得还能采取怎样的措施做到更好?
    王双珍:格美淇对我公司的支持特大,有业务奖励、会务费用、展架、门头、活动和礼品等支持,更大的还是8月份给了两个业务名额去到总部参观、参加2015年年会且并给予精神与物质的奖励。当然除以上厂家的支持外,我公司也准备了大量的饮水机、电风扇、电暖气等礼品作为促销赠送给客户。最后一季度是格美淇的推广季,区域经理和其负责区域的客户都有各自的销售责任书,合理的政策牵引,奖罚机制,大型巡展的跟进,都会给客户增强信心,提升产品销量,提高品牌市场占有率,进而提升品牌知名度。
    近年来,消费者越来越趋向理性,您认为格美淇应该在哪些方面强化实力,迎合越来越高的消费需求呢?
    王双珍:强化售后、提升售后迫在眉睫!在省会若一个配件出现问题,可以立马得到解决。而格美淇售后就应该做到这样,随时出现问题随时可以解决,毕竟格美淇在河南已经成熟有量并且逐年递增,在这种情况下更应该迎合越来越高的消费需求。产品好售后也好,方能提高整体知名度,用户的口碑传播,比任何的广告的效果都要好上几百倍!
    以您多年从商的经验来看,您公司未来发展规划如何?而格美淇未来几年的发展前景又会是怎样的?
    王双珍:今年格美淇在郑州郊县令热水器同行刮目相看!它就如一匹黑马在郑州郊县腾空飞跃,六县随时随地可以看到格美淇的影子,如果有机会,我公司可以继续扩大格美淇份额,甚至全身心地投入做格美淇,把格美淇当作一项主要事业来做。
    格美淇的前景定会愈来愈广阔,相信它将成为热水器的主要品牌之一,因在郑州区域所有做格美淇的客户一致认为其质量是NumberOne,此时的天时、地利加人和,加之格美淇过硬的产品品质、强大的品牌支撑、巨大的资金周转以及明确的营销决策,定将使其绽放光芒。

关键词: 格美淇热水器河南代理商
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